Sieht im Katalog besser aus als es ist. Habe mir von einem TUI Magic Life Club definitiv mehr versprochen. Tipp: Mittags gibt's auch ein kleines Buffet am Kinderpool
Klimaanlage geht nur mäßig, Balkon ging zum Nachbarhotel, dass laute Musik bis spät in die Nacht hatte. Zimmer war ok, aber nichts besonderes.
Kellner waren sehr freundlich. Speisesaal ist sehr laut, Bahnhofsatmosphäre... Essen war auch oft kalt. Bei den Themenabenden musste man teilweise über 15 Minuten am Grill warten. Und egal welchen Cocktail ich bestellt habe, bekommen habe ich irgendeinen Alkohol mit Orangensaft, Zitronensaft und Erdbeersirup
Wenn man seine Handtücher einfach an die Handtuchhütte legt und man dann keine Handtuchkarte mehr hat, muss man zahlen. Nehmt Handtücher mit in den Urlaub!
Im Hotelgelände alles sauber, aber außenrum ist alles vermüllt. Nach außen habe ich mich als alleinreisende Frau mit Kind nicht wirklich getraut. Sobald man am Strand entlang läuft, wird man schon angesprochen.
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- Strand
Hallo Ulli, es ist bedauerlich zu lesen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns nicht genossen haben. Gerne hätten wir vor Ort mit Ihnen gesprochen. Es tut uns leid, dass wir Ihren persönlichen Geschmack nicht getroffen haben und Sie uns deshalb nicht weiterempfehlen. Ihre Anmerkungen werden uns helfen, wo angebracht, unsere Leistungen weiterhin auszubauen. Das Team des TUI MAGIC LIFE Penelope arbeitet hart daran unsere Gäste zufriedenzustellen. Viele Grüße, Social Media Team TUI MAGIC LIFE Penelope Beach
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