TUI MAGIC LIFE Penelope Beach

Toller Magic Life Club für Familien. Das Hotel ist zwar nicht mehr das modernste, aber sehr gepflegt und -und dies ist das wichtigste- bietet für Kinder viel Abwechselung und Spaß. Zudem bietet es viele Sportmöglichkeiten, inkl kostenlosen Wasser-Motorsport und einen nah gelegenen Golfplatz. Das Publikum war gemischt und sehr angenehm, wobei deutlich mehr als die Hälfte aus Österreich oder Deutschland kamen.

Wir wohnten in einem Bungalowzimmer (Block 3800). Das Bungalowzimmer ist ausreichend groß ist, um dort mit 2 Erwachsenen und 2 Kindern (unsere sind 4 Jahre und 6 Jahre) gut wohnen zu können. Die Bungalowzimmer verfügen über 2 Balkone/ Terrassen, 2 Badezimmern und 2 Klimaanlagen (vermutlich waren dies früher kleinere einzelne Doppelzimmer) Die Zimmer sind zugegebenermaßen ein wenig in die Jahre gekommen, allerdings war alles sauber und nichts defekt. Der WLAN Empfang in den Zimmern war sehr gut.

Sehr große Auswahl - an sich top. Insbesondere auch die frisch zubereiteten Speisen waren sehr gut. An dieser Stelle möchte ich die Mitarbeiterin besonders hervorheben, die morgens für das Omelette und das tunesische Brot zuständig war und am tunesischen Abend für die tunesischen Spezialitäten. Sie kochte hervorragend, kommunizierte freundlich mit den Gästen und hat auch wirklich viel gearbeitet... sie stand nie still, sondern sorgte permanent dafür, dass ihre Speisen für die Gäste vorrätig waren. Zudem sprang sie auch immer direkt ein, wenn ein Kollege mal wieder "irgendwas" im Lager besorgen musste.

Beim Service bin ich sehr hin- und hergerissen. Das Positive vorweg: der Assistant Director Malek Asfouri war sehr präsent im Club und bemühte sich merklich darum, den Kontakt mit den Gästen zu finden und deren Wünsche und Anregungen entgegen zu nehmen. Dies hat er wirklich sehr gut gemacht - von Anregungen wie zB ein kleines Buffets zum 2. Deutschlandspiel am Amphitheater zu organisieren bis hin zu Beschwerden, wie zB dass wir in einem a la carte Restaurant 50 Minuten auf das erste Essen (Vorspeise) warten mussten (mit zwei kleinen Kindern natürlich sehr "schwierig", da auch kein Brot etc pp gereicht worden ist). Rundum: Malek A. hat seinen Job sehr gut gemacht. Auch war das Servicepersonal im Restaurant und an den Bars sehr aufmerksam und merkten sich auch sehr schnell die individuellen Wünsche der Gäste. Gefühlt war das Personal teilweise ein wenig knapp bemessen, aber es gab keine wirklich langen Wartezeiten. Der nachfolgende Text bezieht sich auf eine (vermutlich) individuelle Begebenheit, erklärt aber, warum wir diesen Club nicht mehr weiterempfehlen werden.... Leider wurden unsere letzten 30 Minuten vom Urlaub durch den Chef der Rezeption Herrn Karim Z. sehr negativ gestaltet. Was war geschehen: da unsere Zimmer noch mit alten Schlössern ausgestattet waren -sprich Schlüssel mit schwerem Schlüsselanhänger-, hatten wir den Schlüsselanhänger direkt zu Beginn des Urlaubs abgemacht und auf den Tisch neben der Zimmertür gelegt. Dort lag er auch 12 Tage ganz ruhig. Am Tag vor der Abreise (unser "regulärer" Putzmann hatte frei) verschwand der Schlüsselanhänger (unsere Vermutung: alle Handtücher auf den Tisch und dann versehentlich mit dem Schlüsselanhänger zur Wäsche). To make a long story short: für den verlorenen Schlüsselanhänger (den Schlüssel hatten wir ja) hat uns Herr Z. 15EURO berechnet. Ich werde davon nicht arm, (das Hotel mit einem geschätzten Reingewinn von 14,90€ auch nicht unbedingt reich), aber was mich am meisten daran störte -und dies auch der Grund ist, weshalb wir diesen Club nicht mehr buchen werden-, war das Verhalten von Herrn Z. Obwohl ihm von unserem regulären Putzmann (der war am Tag der Abreise wieder da), dass der Schlüsselanhänger 12 Tage immer auf diesem Tisch lag, kam der Chef der Rezeption nicht auf die Idee, dass ggfs doch eine Mitschuld beim Club bzw dessen Personal liegen könnte. Während wir nochmals im Zimmer waren, sprach er davon, dass der verlorene Anhänger 10-15€ kosten würde. Als es dann an das bezahlen ging (5 Minuten bevor der Bus kam) waren es dann direkt 15€. Doch nicht wirklich eine kurze Story.... ;-)

Liegt in der Nähe von Midoun, was wir allerdings nicht besucht haben (und deshalb nicht beurteilen können). Außerhalb des Hotels gibt es nur wenig Geschäfte oder ähnliches und lädt nicht zu einem Spaziergang ein. Transfer vom/ zum Flughafen circa 25 Minuten. Transfer zum Golfplatz circa 5 Minuten (Kosten <1€ - Taxen fahren alle mit Taxometer)

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wie in den Magic Life Clubs top + dass im Penelope Wassersport auch noch inklusiv ist. D.h. jeder durfte kostenlos Wasserski, Windsurfen, Bananaboot-Fahren, Katamaran (nur mit Schein), Kanu, Makeboard etc pp. An sich hat die Anlage 5 Tennisplätze, die in einem Top-Zustand sind, obwohl oder vielleicht weil ;) sie nicht viel benutzt werden. 2 Beachvolleyballfelder gehören genauso dazu wie ein Beachfußballfeld und ein reguläres kleines Fussballfeld. Die Animation war präsent, gut und auch nicht aufdringlich - haben aber die reguläre Animation auch kaum genutzt. Mini-Club Animation war super. Unsere Kindern hat es sehr gut gefallen - eine für uns sehr gute Mischung zwischen drinnen spielen und Außenanimation. Besondere Hinweise: - 3x pro Woche wird auch ein Essen im Miniclub mit anschließendem Kino angeboten. Man kann also (wenn die Kinder es denn auch wollen) 3 Tage pro Woche in Ruhe ohne die Kinder essen gehen. Deren Essen beginnt um 18h30 und man trifft die Kinder dann wieder um 20h30 zur Minidisco. - die Altersbegrenzungen werden sehr eng genommen. Mini-Club ist ab 3 Jahre. Fitnessstudio könnte einen Austausch mancher Geräte vertragen. An diesen merkt man teilweise schon sehr stark das Alter, aber nicht so schlimm, dass man das Studio nicht benutzen könnte. Auch sind die Trainingsergebnisse natürlich nicht anders, aber hier wirkte es schon deutlich benutzt. Der Golfplatz ist circa 5 Minuten mit dem Taxi entfernt (Kosten <1Euro (es wird per Taxometer abgerechnet)). Der Golfplatz bietet 3x9 Loch mit einen Kurs, der einige Löcher am Meer entlang geht. Die Bahnen sind gepflegt und der Rasen erstaunlich grün. Die Greens sind top. Die Kosten für eine 18 Loch Runde liegt bei knapp unter 40€ (im Hotel ist die Buchung 4 Dinare (1 Euro) günstiger).