TUI MAGIC LIFE Penelope Beach

Die serh freundliche und zuvorkommende Gästebetreuung ist das Aushängeschild des Hotels Magic Life Penelope. Die Hotelanlage ist weitläufig und bietet jedem den Platz, den er/sie für sich beansprucht. Auch die Aufteilung der Wohnbereiche und der Wasserspaß-, Theater- und Wassersportbereiche sind meiner Meinung nach gelungen, auch wenn man diese nur durch das Überqueren einer "Spazierpromenade" getrennt wird. Als unangenehm habe ich die neue Orientierung im Bezug auf die Gästestruktur aus den osteuropäischen Ländern empfunden. Auch wenn die Ausrichtung aus betriebswirtschaftlicher Sicht nachvollziehbar ist, werden doch große kulturelle Unterschiede wahrgenommen, die zwischen dem westeuropäischen und dem osteuropäischen Gast zu erkennen sind. Wenn keine deutlische Kommunikation an die betreffenden Gästegruppen stattfindet, werden sicherlich weitere Differenzen deutlich.

Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet und je nach Kategorie, sehr geräumig. Auch mit Gartenblick hat man(n) die Möglichkeit ein wenig Meerblick zu erhaschen. TV, Safe und eine mit Softdrinks gefüllte Minibar machen den Zimmeraufenthalt sehr angenehm. Ein größerer Ablageplatz für die Wäsche wäre sicherlich noch besser. Die Zimmer werden sehr täglich gereinigt. Die Bettwäsche und die Handtücher werden ebanfalls sehr oft getauscht. Ich habe sehr gut geschlafen dank des großen Doppelbettes.

Die Gastronomie hat sich bereits im Vergleich zu meinem letzten Besuch im März deutlich verbessert. Jedoch gibt es immer noch Potential nach oben. An manchen Abenden gab es zwar eine Vielzahl an bereitgestellten Speisen, jedoch die Qualität könnte hochwertiger sein. Die Getränkeauswahl im Hotel ist völlig ausreichend. Softdrinks als auch die alkoholischen Getränke sind ausreichend in der Auswahl. Mit dem Angebot kann sich auch der osteuropäische Gast zufrieden stellen ;o) Die Atmosphäse ist gut auch wenn das Hauptrestautrant eher den Charme einer Halle besitzt. Dafür sind die a la carte Restaurant sehr empfehlenswert.

Der Service ist sehr gut und überaus zuvorkommend. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Jeder Mitarbeiter hat ein Lächeln auf den Lippen und bietet seine/ihre Hilfe gerne an. Bei Fragen, Wünschen und Beschwerden (keine) gabe es immer einen kompetenten Ansprechpartner - in meinem Fall Ansprechpartnerin => Latifa :o)

Die Lage der Hotelanlage ist gut mit dem Taxi bzw. Bus in ca. 20-30 Minuten gut erreichbar. In unmittelbarer Nähe (ca. 5 Minuten mit dem Taxi) gibt es einen schönen Golfplatz. Der Strand ist in beide Richtungen weitläufig begehbar. Ein langer Spaziergang kann täglich problemlos in Angriff genommen werden, um sich bei dieser Gelegenheit diesverse Hotelanlagen von der Strandseite anzuschauen.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Die Freizeitangebote sind sehr abwechslungsreich. Für jeden etwas dabei. Das Sportangebot ist klasse. Ich habe zwar die meiste Zeit im Aktivpool verbracht, jedoch konnte ich die auch eine kleine Auswahl an Sportkursen in Anspruch nehmen bzw. Anschauen. Auch der Fitnessraum ist gut ausgestattet, auch wenn dieser etwas klein wirkt, sobald 4-5 Personen sich zur gleichen Zeit darin befinden. Das Entertainment Team ist SUPER! Die gesamte Crew gibt sicg große Mühe die Gäste während des Tages zu beschäftigen und (am Abend) mit Ihren tollen Shows großartig zu unterhalten. Wellness wird ebenfalls angeboten, jedoch von einem externen Betreiber der SPA auf der Hotelanlage. Überaus freundliche und Hilfsbereite Mitarbeiter auch dort.