- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Wir waren von dem Hotel und der kompletten Anlage sehr begeistert und unsere Erwartungen wurden in vieler Hinsicht sogar übertroffen. Sauberkeit, Freundlichkeit und vor allem Menschlichkeit werden in diesem Hotel sehr groß geschrieben.
Wir waren im Bungalow-Komplex 3705 untergebracht und wir können nur mitteilen, dass unser Zimmer TOP war. Die Betten waren extrem bequem und wir haben sehr erholsam und gut geschlafen. Zudem war das Zimmer mit allem notwendigen Equipment ausgestattet. Positiv war auch, dass die Toilette und die Dusche getrennt waren und es so auch 2 Waschbecken gab. Auch die 2 Balkone bzw. Terassen haben wir sehr genossen. Aber das Wichtigste ist, dass das Zimmer täglich TOP gereinigt wurde. Hier auch nochmal ein großes Lob an den House-Keeper Kais, der wirklich einen tollen Job macht und zudem noch ein sehr liebenswerter Mensch ist. Demnach haben wir hier aber auch gar nichts auszusetzen.
Fangen wir mal bei der Vielfalt des Essens an: Da wir zum größten Teil vegetarisch und vegan essen, hatten wir anfangs Sorge, dass wir nicht viel Auswahl finden werden. Das war aber mehr als unbegründet. Es gibt eine vegane Ecke und es wird täglich frisches Gemüse gegrillt. Auch die Salat- und Brot-Ecke hatten sehr viel Auswahl. Aber auch die Fleisch- und Fischesser kommen komplett auf ihre Kosten, da hier auch täglich frische Auswahl und Vielfalt angeboten wird. Auch das Nachtischbuffet war hervorragend - hier findet jeder was...egal ob Obst, Kuchen, Cremes, Eis oder sonst was. Zudem gab es rund um die Uhr auch noch Sandwitches, falls auch nochmal ganz spät Abends der Hunger kommt. Und die Beschwerden , dass es nicht rund um die Uhr Eis, Kuchen ode sonstiges gibt, können wir nicht nachvollziehen. Muss das denn wirklich sein? Muss man wirklich 24/7 im Urlaub essen??? Vielleicht sollte hier mal der eigene Fokus überdacht werden... Nun aber noch kurz zu den Kellnern: Hier können wir nur durch die Bank weg das Feedback geben, dass wirklich alle Kellner sehr freundlich, hilfsbereit und liebenswert sind. Egal ob beim Frühstück, beim Mittagessen oder beim Abendessen, man hat sich immer wohl und gut aufgehoben gefühlt. Ein tolles Team, was wirklich Tag für Tag alles gibt, damit sich die Gäste wohl fühlen. Neben dem Hauptrestaurant hat man zudem noch die Möglichkeit sich täglich ins eins der 3 "Themen-Restaurants" einzubuchen: DownTown (Burger, etc.), Trattoria (eher italienisch) und ein tunesisches Restaurant. Das Trattoria ist nicht nur vom Essen TOP, sondern auch von der speziellen Atmosphäre. Das tunesische Resturant hat ein spezielles Flair und leckere einheimische Küche. Lediglich das DownTown fällt hier ab, da weder die Burger noch die Beilagen gut geschmeckt haben. Schade, aber kann ja nicht alles TOP sein.
Sofern man Fragen hatte, konnte man jeden Angestellten im Hotel zu jeder Zeit fragen. Alles waren sehr freundlich und hilsbereit. Da wir aber weder Wünsche noch Beschwerden hatten, können wir hier nicht viel zu sagen. Nur so viel: Weder Wünsche noch Beschwerden bedeutet, dass das Hotel doch ziemlich viel richtig macht!
Das Hotel liegt nur ca. 40 Busfahrtminuten vom Flughafen weg. TOP! Leider sind rund um das Hotel einige Bauten nicht fertig gestellt, so dass diese aktuell als "Ruinen" da stehen. Das ist sehr schade, denn hier könnte man noch ziemlich viel mehr für den Ort rausholen. Der Weg zum Hotelstrandabschnitt war sehr kurz und angenehm. Da gerade erst die Sommer-Saison begonnen hat, muss man sicherlich etwas Verständnis dafür aufbringen, dass noch nicht der komplette Strand von Algen oder auch Müll gesäubert ist, ABER: Der Abschnitt des Hotels war zu jeder Zeit gereinigt und sehr gut gepflegt, so dass man sich hier wohlgefühlt hat und auch bedenkenlos ins Wasser gehen konnte. Zudem ist auch zu jeder Zeit Personal am Strand, die aufpassen, dass alles o.k. ist. Und bezüglich Algen und Müll: Algen ist Natur und wird können froh sein, dass die Natur noch nicht komplett kaputt ist. Und der Müll der vereinzelt am Strand liegt wird zum größten Teil vom Meer angespült und ist "international". Jeder der sich hier beschwert sollte sich erst einmal an die eigene Nase packen. Ansonsten ist rund um das Hotel nicht sehr viel geboten - außer ein paar Restaurants - was aber nicht wirklich schlimm ist, da man im Hotel alles hat und vom Hotel aus auch geführte Ausflüge antreten kann, sofern gewünscht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Schade dass es hier keine 7 oder mehr Sterne gibt, denn das hätte sich das Entertainment-Team mehr als verdient. Auch wenn ich schon in vielen Clubs Urlaub gemacht habe, habe ich noch nie ein so tolles Entertainment-Team gesehen. Viele üben hier Kritik, dass nicht jeden Abend eine andere Show präsentiert wird. Aber ist das wirklich alles? Ich glaube nicht. Viel wichtiger ist doch, wie das Team auf die Gäste zugeht und mit den Gästen umgeht, so dass man sich rundum wohlfühlt. Und genau das macht das Team in Perfektion. Zu keiner Zeit aufdringlich, sehr freundlich, sehr liebevoll und vor allem ganz tolle Herz-Menschen. Hier merkt man tatsächlich, dass ihnen der Gast am Herzen liegt und sie alles dafür tun, dass er sich auch wohl fühlt. Auch das Angebot ist wahnsinnig groß und vielfältig: Egal ob Fun&Games, Wassersport, Fitnesse, Tennis, Archery, etc., hier findet jeder etwas, sofern gewünscht. Auch die Kinder kommen hier auf ihre Kosten, egal in welcher Altergruppe, da sich auch um sie hervorragend gekümmert wird. Wir haben vor allem Tennis, Archery, Fun&Games und den Teens-Club für unsere Tochter in Anspruch genommen...und alles ist 6 Sterne+ Teens-Club: Die Entertainerin Lilly sorgt mit einem individuellen und abwechslungsreichen Programm dafür, dass sich auch die "heranwachsenden Erwachsenen" wohl fühlen und schnell Kontakt knüpfen. Auch an den Abenden wird noch gemeinsam Zeit verbracht, was ich in der Art und Weise noch nie so gesehen habe. TOP! Archery: Im Club gibt es eine schöne Anlage fürs Bogenschießen mit meiner Meinung nach auch sehr gutem Equipment, um dies professionall üben zu können. Doch neben dem Equipment braucht man vor allem noch einen guten Trainer, der einem die benötigte Technik beibringt. Und diesen hat der Club in Hamzah gefunden. Hamzah ist ein sehr liebevoller und vor allem geduldiger Mensch, dem es total am Herzen liegt, dass seine Gäste sich wohlfühlen und die Zeit beim Bogenschießen auch genießen. Zudem hat bringt er viel Erfahrung mit und kann einem so viel vermitteln und beibringen. Tennis: Insgesamt stehen 7 Ascheplätze zur Verfügung, die man von morgens bis abends kostenlos reservieren kann. Zudem hat man auch die Möglichkeit Tennis-Kurse zu besuchen, die für Anfänger bis zum "Profi" angeboten werden. Aber was nutzt das alles ohne einen hervorragenden Tennis-Coach? Und diesen stellt der Club mit Mehdi zur Verfügung. Mehdi ist nicht nur ein hervorragender und professioneller Tennisspieler, sondern auch ein Coach, der sein Wissen und seine Erfahrung mit allen Altergruppen und allen Qualitätsstufen gerne teilt. Das ist aber nur die eine Seiite, nämlich die "fachliche". Was Mehdi aber vor allem auszeichnet ist seine menschliche Seite. So einen tollen, freundlichen, humorvollen und vor allem liebenswerten Menschen lernt man selten kennen. Er ist durch und durch ein Herz-Mensch, der sehr emphatisch und menschlich ist. Fun&Games: Auch hier wird täglich sehr viel angeboten. Abwechslungsreiche und lustige Pool-Games, Shuffle-Board, Darts, Bocchia, etc...alles ohne Zwang und ohne aufdringlich zu werden. Auch das muss man dem Entertainment-Team hoch anrechnen, denn auch ohne aggressiv für die Spiele zu werben, waren immer viele Gäste am Start und haben an dem Programm teilgenommen. Und das ist der Erfolg des Teams, da die Gäste freiwillig gekommen sind, da sie sich einfach wohl gefühlt haben und gemeinsam eine schöne und lustige Zeit verbringen wollten. Gerade bei den Fun&Games möchte ich gerne die Entertainerin Joelle und den Entertainer Rico hervorheben, mit denen ich sehr viele lustige Momente verbringen durfte. Ganz ganz liebe Menschen, denen die Gäste sehr am Herzen liegen. Alles andere müsst ihr vor Ort selbst erfahren und live erleben, denn sonst wird mein Bericht hier noch länger. Nur ein kann ich Euch versichern: Es lohnt sich und ihr werdet nicht enttäuscht sein!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im April 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas & Natalie |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe/r Thomas und Natalie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns einen so positiven und ausführlichen Kommentar über Ihre Zeit bei uns zu schreiben. Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns so sehr genossen haben und all Ihre Erwartungen rundum erfüllt und sogar übertroffen werden konnten! Selbstverständlich lassen wir es uns nicht nehmen, Ihre lieben und motivierenden Worte mit unserem kompletten Team zu teilen. All unsere Angestellten geben täglich ihr Bestes, um unseren Gästen unvergessliche Urlaubserinnerungen zu bescheren. Wir sind glücklich darüber, dass Sie dies so schätzen. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber sein zu dürfen und wir hoffen sehr, dass Sie uns bald wieder besuchen werden! Herzlichste Grüße aus Djerba, Social Media Team TUI MAGIC LIFE Penelope Beach