TUI MAGIC LIFE Penelope Beach

Das Hotel ist alt aber gepflegt. Ich komme seit vielen Jahren dorthin und war diesmal zum ersten mal enttäuscht. Überall Lärm im Hotel, die Zimmer sind hellhörig und Nachbarn nehmen keine Rücksicht. Ich hatte aus Erfahrung um ein ruhiges Bungalow Zimmer gebeten, welches ich ohne Aufpreis auch erhalten habe. Wer im Haupthaus 1 wohnt mit geraden Zimmernummern hat verloren weil man dort direkt in der Disco des Nachbarhotels Quatre Saison wohnt..... Beschallung bis 03.00 Uhr morgens inklusive! Das Hotel war in meinem Reisezeitraum sehr voll, worunter die Qualität und Sauberkeit im Restaurant sehr gelitten hat. Viel zu wenig Personal für diese Menschenmassen, wer nicht um 19 Uhr dort war, sah sich von Müll und Dreck auf und unter den Tischen konfrontiert, da sich Gäste insbesondere mit Kindern dort wie "Schweine" benommen haben! Ich wollte eigentlich einen ruhigen Strandurlaub machen, das war aber leider aufgrund des Baulärms am Strand auch nicht möglich. Die alte wirklich schöne Beachbar wurde abgerissen, die Toiletten und Duschen am Strand ebenfalls. Gründe dafür sind vielfältig und reichen vom Umweltschutz über Stromprobleme bis hin zu Abwasserproblemen, jeder erzählt da etwas anderes. Das Hotel bemüht sich meines Erachtens viel zu spät um einen Neubau dort, die Folge sind zahlreiche Beschwerden gewesen wegen Baulärm und unzureichende sanitäre Anlagen. Vom Reiseveranstalter TUI wird man auf diese Mängel im Vorfeld nicht hingewiesen, also Achtung! Wenn man also den ganzen Tag von Kreissägen und Fliesenschneidern am Strand beschallt werden möchte, ist hier genau richtig! Der neue Weg zum Strand wurde mit Holzpanelen so uneben verlegt, dass viele Gäste gestürzt sind, auch ist dieser neue Weg keinesfalls für Rollstuhlfahrer geeignet. Unabhängig davon ist der Strand und das Meer wunderschön und gepflegt. Zur Zeit gibt es aber nur eine behelfsmäßige Bude am Strand ohne gekühlte Getränke und lieblos aufgestellte Tische und Stühle, die weder gesäubert noch abgeräumt werden...da muss man schon einmal selbst den Putzlappen in die Hand nehmen! Die extra nur für Erwachsene geschaffene Chill out Zone am Strand ist lieblos und verdreckt, zudem tummeln sich dort verbotener weise auch viele Kinder, genauso wie am Ruhepool, der im Übrigen sehr schön ist. Da Eltern sich hier nicht in der Pflicht sahen, führte eine Beschwerde vor Ort meinerseits aber dazu, dass gelegentlich Hotelpersonal die Kinder aus den Ruhezonen raus geworfen hat, danke dafür! Fazit: Wer Ruhe sucht, ist hier definitiv falsch in der Hauptsaison. Was die derzeitigen Baumaßnahmen angeht, gebe ich definitiv TUI die Schuld, man hätte bei Reisebuchung darauf hinweisen müssen. Beschwerde folgt!

Grundsätzlich dauert die Fahrt zum Hotel ca 30 Minuten. Der tolle Busfahrer von TUI kannte aber den Weg nicht und hat sich mehrfach verfahren, so dass wir letztendlich 50 Minuten zum Hotel gebraucht haben.

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