Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir sind ML Stammgäste und haben bereits mehrere ML Clubs besucht , leider in diesem Jahr der ML Sarigerme.Wir reisen mit 2 Teenagern und legen daher großen Wert auf die Betreuung im Teens Club wie in den anderen erlebt.Leider gab es in Sarigerme keinen. Nachdem wir ins bei der Hausleitung , Reiseleitung und Animationschef beschwert haben ,wurde ein Plan für die Teens ausgehangen, leider fanden keine der angegebenen Aktivitäten tatsächlich statt. Das Animationsteam besonders der Teamchef ist antriebslos, schade dass in einen solch schönen Club wenig los ist auch die Abendunterhaltung entsprach bei weitem nicht dem ML Standard und wurde allgemein als langweilig empfunden. Alles andere war wunderschön , es gibt nichts zu bemängeln besonders Wassersport ist zu empfehlen und die Bootstour mit Kapitän Emil ist ein Muss.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Netter Service fleissig und freundliche Kellner
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Unsere Reklamation wurde angehört leider wusste das Hotel Management sowohl als auch die TUI Reiseleitung nicht dass es einen Teenieclub bei ML gibt, Abhilfe wurde nicht geschaffen.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
ML ist ein hochpreisiges Hotel mit Club Charakter leider in Sarigerme mit schlechter Animation.
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Teensclub wurde trotz Beschwerde nicht angeboten
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Claudia, wir legen großen Wert auf die Meinungen unserer Gäste und die Hotelbewertungen sind ein fester Bestandteil unseres Qualitätsmanagements. Nur auf diese Weise können wir die Zufriedenheit unserer Gäste auch in Zukunft gewährleisten. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren persönlichen Erwartungen und Ansprüchen nicht in vollem Umfang gerecht werden konnten. Dennoch freut es uns auch, dass Ihnen unsere Wassersportanlage gefallen hat und auch die Bootstour mit Kapitän Emil in positiver Erinnerung geblieben ist. Ihren Hinweis nehmen wir gerne an und gehen diesen im Rahmen unserer Möglichkeiten nach. Wir hoffen, dass die guten Eindrücke aus dem Urlaub überwiegen, und wir Sie bald wieder als Gäste begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Turcan Uysal turcan.uysal@magiclife.com turcan.uysal@tthotels.com
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