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Anita (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Die Lage allein entschuldigt nicht alles
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Lage des Hotels (Strand) ist sehr schön. Die Gartenanlagen sind verwildert und das Hotel generell in einem überholungsbedürftigen Zustand. Die Bier- bzw. Sektgläser werden heiß direkt aus der Spülmaschine benutzt. Qualität und Auswahl der Speisen ist verbesserungsfähig und entspricht nicht dem Anspruch eines Viersternehotels. Das Waschbecken im Zimmer hatte einen Sprung; diese Reklamation wurde nicht bearbeitet, man erhielt lediglich den Hinweis auf eine Überholung in ca. zwei Jahren.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anita
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anita, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihnen einige Punkte nicht so gut gefallen haben. Unser Club befindet sich in seinem 24. Lebensjahr, mit freudiger Erwartung im nächsten Jahr sein 25. Jubiläum zu feiern. Natürlich ist nicht mehr alles so zeitgemäß, aber wir können berichten, dass wir laufend Renovierungen durch- bzw. Neuerungen einführen. Unsere Gartenanlage ist in ein Naturschutzgebiet eingebettet, was auch von vielen Gästen gut bewertet wird. Ihre Hinweise nehmen wir gerne an und gehen diesen nach. Wir hoffen, dass Sie trotzdem einen erholsamen und schönen Urlaub bei uns verbracht haben und wir Sie bald wieder als Gäste begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Turcan Uysal turcan.uysal@magiclife.com turcan.uysal@tthotels.com

    Offizielle Hotel Homepage