- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Lage des Hotels (Strand) ist sehr schön. Die Gartenanlagen sind verwildert und das Hotel generell in einem überholungsbedürftigen Zustand. Die Bier- bzw. Sektgläser werden heiß direkt aus der Spülmaschine benutzt. Qualität und Auswahl der Speisen ist verbesserungsfähig und entspricht nicht dem Anspruch eines Viersternehotels. Das Waschbecken im Zimmer hatte einen Sprung; diese Reklamation wurde nicht bearbeitet, man erhielt lediglich den Hinweis auf eine Überholung in ca. zwei Jahren.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anita |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Anita, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihnen einige Punkte nicht so gut gefallen haben. Unser Club befindet sich in seinem 24. Lebensjahr, mit freudiger Erwartung im nächsten Jahr sein 25. Jubiläum zu feiern. Natürlich ist nicht mehr alles so zeitgemäß, aber wir können berichten, dass wir laufend Renovierungen durch- bzw. Neuerungen einführen. Unsere Gartenanlage ist in ein Naturschutzgebiet eingebettet, was auch von vielen Gästen gut bewertet wird. Ihre Hinweise nehmen wir gerne an und gehen diesen nach. Wir hoffen, dass Sie trotzdem einen erholsamen und schönen Urlaub bei uns verbracht haben und wir Sie bald wieder als Gäste begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Turcan Uysal turcan.uysal@magiclife.com turcan.uysal@tthotels.com