Das Hotel ist in sehr schöner Lage, hat einen tollen Sandstrand und eine super Küche. Die Kids haben fast rund um die Uhr die Möglichkeit sich auszutoben, die Bungalowzimmer sind nach Standard ausgestattet, uns hat allerdings eine Sitzmöglichkeit mit Tisch im Inneren des Bungalow gefehlt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und engagiert! Eine gewisse Struktur im Service fehlt, manchmal wird wild durcheinander gearbeitet, es fehlt an Führung. Dadurch kommt oft Unruhe und Hektik in den Arbeitsgängen auf. Das Management ist hier stark gefragt? Wir sind ganz toll von Ayperi betreut worden, einer Public Relations Mitarbeiterin, die fast rund um die Uhr anwesend war, immer ein offenes Ohr für uns hatte und all unsere kleinen Wünsche zur vollen Zufriedenheit umgesetzt hat. Als Fazit können wir dieses Hotel mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im August 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Nicole
Alter:	41-45
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Liebe Nicole, herzlichen Dank für Ihre Weiterempfehlung. Wir haben uns alle sehr über die lobenden Worte gefreut. Es freut uns auch sehr, dass sie mit Ihrer Familie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis als Möglichkeit zur Verbesserung an. Wir würden uns freuen, wenn Sie einen weiteren Urlaub bei uns verbringen möchten und senden Ihnen sonnige Grüße aus Sarıgerme Turcan Uysal turcan.uysal@magiclife.com turcan.uysal@tthotels.com

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