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Stephanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 1 Woche • Strand
Paradies mit nur kleinen Haken
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel und die Anlage sind in einem Top-Zustand, alles ist grün, wunderschön und ganz sauber! Egal wo man hier hinschaut kann man nur denken: WOW! Wie waren im September 1 Woche vor Ort und haben uns erholt wie schon lange in 2 Wochen wo anders nicht, das lag zwar teilweise an der Umgebung, natürlich aber auch zum großen Teil an dem Angebot des Clubs. Es gab natürlich auch kleine Dinge, die uns nicht ganz so gut gefallen haben, aber ich würde jederzeit gerne wieder hinfliegen!


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein nettes Zimmer im 3. Stock im Haupthaus mit Meerblick. Die Aussicht war wunderschön, solange man zum Meer geschaut hat und nicht zur Seite auf irgendwelche Kompressoren, die morgens übrigens sehr deutlich zu hören waren! Die Einrichtung war gut, schön war das die Minibar mit Softdrinks und Wasser auch inklusive war und es deutsche Sender gab! Das Badezimmer war nach dem Duschen leider immer überschwemmt, da die Glastür der Dusche zu kurz ist. Das Doppelbett ist auseinander schiebbar und daher recht ungeeignet für Paare! Es war aber alles sauber und man hat sich in der wenigen Zeit, die wir dort verbracht haben sehr wohl gefühlt! Der Balkon verfügt über eine kleine, praktische Wäscheleine!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Also auch wenn die Getränke zum Selber bedienen an der Poolbar warm waren (die man bestellt hat waren kalt!) und es nur ganz wenige Cocktails zur Auswahl gab, die alle gleich schlecht nach Apfelsaft geschmeckt haben kann ich der Gastronomie nur 6 Sterne geben, wegen dem reichhaltigem Angebot der Speisen. Es gibt zu jeder Zeit immer irgendwo was zu essen und gerade das Frühstück, das Mittagessen und das Abendessen bieten sehr viel Auswahl mit Show Cooking und und und. Also hier gibt sich das Team jeden Tag sehr viel Mühe und es gibt auch oft Highlights wie Paella am Strand, Oktoberfestparty, wo das Abendessen dann draußen serviert wird mit Bier und Brezn... also Hut ab an Alle die diese Arbeit jeden Tag bewältigen und das auf die Buffettische zaubern! Die Spezialrestaurants auf der Dachterrasse sind zwar definitiv ein Highlight, allerdings wird man hier ab 21:00 Uhr langsam gedrängt und gegen 21:30 spätestens mehr oder weniger raus geschmissen. Wenn man um 20 Uhr einen Tisch reserviert muss man sich sehr abhetzen, was schade ist! Man bekommt wirklich eine große Menge an Essen serviert und muss dies dann mehr oder weniger Schlingen, um dies in der Zeit zu schaffen!


    Service
  • Eher gut
  • Alle sind sehr bemüht und Viele auch sehr freundlich. Die An - und Abreise an Rezeption war sehr nett. Das Servicepersonal ist unterschiedlich engagiert. Unser Abendkellner hat sich zum Beispiel immer sehr bemüht und war sehr freundlich, war aber einfach anhand der vielen Tische überfordert. Der Service an der Poolbar ist recht neutral, während der Service an der Beach-Bar wirklich schon unfreundlich ist, meiner Meinung nach, oder sagen wir vielleicht eher sehr desinteressiert. Es ist halt ein All Inclusive Hotel und da man sich viel selbst bedient ist es eine Mischung aus Service und eben auch wieder nicht. Das hat mich persönlich aber alles nicht so sehr gestört, ich habe mich dann eher bei wirklich gutem Service einfach mal etwas mehr gefreut als über Schlechten geärgert! Was mich aber wirklich genervt hat war der "Service" im Spa Bereich. Hier muss man jeden Tag seine Strandhandtücher abgeben und kann sich dem deshalb kaum entziehen... es wird jeden Tag neu versucht (schon sehr penetrant) Massagen oder Anwendungen zu verkaufen. So Sätze wie Wann machen wir jetzt den Termin und wieso habt ihr das noch nicht gemacht waren Tagesinhalt! Nachmittags am Strand oder Pool wurde man vom Spa Bereich Service dann sogar noch auf den Liegen darauf angesprochen!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Zu Erst möchte ich betonen, was für ein wunderschönes Fleckchen Erde die Sarigerme ist! Der Strand ist weiß, warm und besteht nur aus Sand und das Meer fällt ganz flach ab, sodass auch Schwimm-Unerfahrene keine Angst haben müssen! Die kleine Insel gegenüber lädt zum Schnorcheln und Kanufahren ein und meißt kann man bis rüber zur griechischen Insel sehen! Wenn man das Hotel verlässt gibt es auch sehr karge Landschaft mit Bergen und auf der anderen Seite grünt es wieder überall im Naturschutzgebiet! Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel war recht kurz so circa 25 Minuten, aber von Flugzeugen vor Ort war nichts zu hören!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Eigentlich gibt es hier so viel zu erleben. Warum ich hier nur 4 Sterne geben kann ist wegen der Umsetzung! Es gibt hier fast überall eben immer diesen kleinen Haken .... Sportangebote funktionieren eigentlich fast alle wie geplant. Außer eben zum Beispiel das Bogenschießen: Hier gibt es nicht genügend Plätze , genau genommen nur 9! Das bedeutet man kann es dann eben einfach nicht in Anspruch nehmen! Die Wassersportstation Kanu ist super freundlich und hilfsbereit, dagegen beim Wasserski und Banana Boot ist es so, das diese nur nachmittags geöffnet ist und durch den Wind ist das Banana Boot nachmittags nicht gefahren... Wieder nicht möglich also, vielleicht wäre es hier gut gewesen dann stattdessen morgens zu öffnen, als kein Wind war! Es werden Dinge wie eine Baywatch Competition veranstaltet, wenn man aber hingeht wird man aber dann wieder weggeschickt weil man nur als Einziger teilnehmen wollte, anstatt das sie es dann einfach mit dir machen. Es fehlt da einfach manchmal der Wille: nach dem Schema, wenn das ausfällt hab ich jetzt eine Stunde frei! ... Darts Boccia Shuffleboard, Beachvolleyball und Co. haben aber sehr gut funktioniert. Das Abendprogramm war immer abwechslungsreich und man hat sich immer sehr viel Mühe gegebene: vom orientalischem Bazar, über Oktoberfestparty mit Festständen bis hin zur Keniashow mit Artisten und vieles Mehr!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Stephanie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt eine schöne Zeit bei uns hatten und auch jederzeit gerne wieder kommen möchten. Gerne nehmen wir Ihre konstruktiven und nachvollziehbaren Kritiken an und gehen diesen im Rahmen unserer Möglichkeiten nach. Zu ein paar der von Ihnen angemerkten Punkte möchten wir uns allerdings sehr gerne höflich äußern, damit Sie bei Ihrem nächsten Besuch hoffentlich mit anderen Augen hinsehen können. Dass es in Ihren Augen ganz wenige Cocktails zur Auswahl gibt verwundert sehr, da wir auf unserer Cocktail-Karte 16 verschiedene alkoholische und 4 verschiedene Cocktails ohne Alkohol stehen haben. Zudem bieten wir noch diverse Aperitifs, Soft Drinks, Biere und Weine, lokale und warme Getränke inklusive an. Wem das noch nicht ausreicht, der hat nochmals weitere kostenpflichtige Cocktails, Soft Drinks, Weine und Biere zur Auswahl. Die Kritik, hier würde alles einfach nur nach Apfelsaft schmecken empfinden wir als destruktiv und können wir daher leider auch nicht berücksichtigen – wenn auch der Geschmack jeder Person sehr individuell ist. Schade, dass Sie es so empfunden haben, dass man Sie von unseren Spezialitätenrestaurants ‚‚raus geschmissen'', da dies auf keinen Fall zutreffen kann. Jeden Abend haben wir dort Gäste, die teilweise bis spät in die Nacht sitzen bleiben und sich nicht gestört fühlen. Der Service wird nicht einfach irgendwann eingestellt. Zudem möchten wir noch anmerken, dass nicht nur das Küchen-Team sehr fleißig ist und sich alle Mühe gibt, sondern wir mit Stolz bezeugen können, dass dies auf all unsere Abteilungen zutrifft. Es tut uns sehr leid, dass die Bogenschieß-Kurse in der Zeit Ihres Urlaubs bei uns voll ausgelastet waren. Wir sind aber sicher, dass Sie verstehen können, dass eine begrenzte Teilnehmer-Anzahl aufgrund von Sicherheits-Regeln unbedingt notwendig ist. Beim Bogenschießen handelt es sich um eine anstrengende Sportart, bei der höchste Konzentration und Aufsicht geboten ist. Beim Namen Baywatch Competition erklärt sich ja schon selbst, dass es sich hierbei um einen Wettbewerb handelt (bei dem der gewinnende Gast etwas von uns gewinnt). Und einen Wettbewerb kann man leider nicht alleine durchführen, daher ist diese spezielle Aktivität an dem Thementag ausgefallen. Kein Kollege, dessen betreute Aktivität ausfällt hat eine Stunde frei, wie Sie vermuten. Nein, in solch einem Fall fallen dann einfach andere Aufgaben und To Do’s für den Mitarbeiter an. Wir hoffen, Sie auch in diesen Bereichen das nächste Mal noch überzeugen zu können und verbleiben Mit freundlichen Grüßen, Turcan Uysal turcan.uysal@magiclife.com turcan.uysal@tuihotels.com.tr

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