Für ein Familienfreundliches Hotel sind uns folgende Kleinigkeiten aufgefallen: -fehlendes Kinderbesteck am Tisch -das Kinderbett war zusammengebastelt (der Bettboden war unvollständig, die Matratze war zu klein für das Bett, die Lücke wurde mit Handtüchern aufgefüllt) -die Minidisco bestand zu 80% aus Fremdsprachigen Liedern bei größtenteils deutschsprachigen Gästen, dementsprechend hielt sich die Freude auf die Disco in Grenzen. Positiv erwähnt werden muss die Zurückhaltung der Dienstleister, weder am Pool noch anderswo im Hotel wurde aggressiv mit Dienstleistungen geworben, dennoch waren diese regelmäßig präsent und gaben den Gästen so die Möglichkeit sich selbständig oder nach Bedarf an sie zu wenden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | M.S |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Zunächst möchten wir uns herzlich dafür bedanken, dass Sie sich aufgrund unserer familienfreundlichen Ausrichtung, unseres Serviceverständnisses und der ruhigen Atmosphäre in unserer Anlage für unser Hotel entschieden haben. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere den respektvollen und zurückhaltenden Umgang unserer Dienstleister mit unseren Gästen positiv hervorgehoben haben. Andererseits bedauern wir, dass Sie in Bezug auf die Leistung für unsere kleinen Gäste nicht die gewünschte Erfahrung gemacht haben. Wir möchten an dieser Stelle darauf hinweisen, dass Kinderbesteck jederzeit bei unseren Servicemitarbeitern erhältlich ist und zudem im Mymo Restaurant standardmäßig Kinderbesteck zur Verfügung steht. Es tut uns leid, dass sie diese Auskunft nicht erhalten haben. Es freut uns, dass wir Ihnen insgesamt einen positiven Eindruck vermitteln konnten und Sie einen Urlaub im Sinne unseres Familienkonzepts genießen konnten. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen, und würden uns freuen, Sie und Ihre Familie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Turcan Uysal General Manager