TUI MAGIC LIFE Sarigerme

Liebe Birgit, vielen Dank für Ihre ausgesprochen ausführliche Bewertung. Wir legen großen Wert auf die Meinungen unserer Gäste und die Hotelbewertungen sind ein fester Bestandteil unseres Qualitätsmanagements, denn nur so können wir unsere Qualitätsstandards halten, optimieren und erweitern. Jeder Gast hat das Recht auch am Sonntag eine Zimmerreinigung in Anspruch zu nehmen. Und wie Sie auch erwähnen, möchten wir damit natürlich auch zu unserem Umweltmanagement, das ein wichtiger Teil unserer MAGIC LIFE Philosophie ist, beitragen. Diese Regelung wird, nach unserer Erfahrungen von mehreren Gästen befürwortet, aber natürlich für einige Gäste auch als Unakzeptabel bezeichnet. İhre Anmerkung zum Essen, nehmen wir gerne zur Kenntnis und gehen diesen im Rahmen unserer Möglichkeiten nach. Zu dem wir aber hinzufügen wollen das je nach einem 14 täglichen Themenbuffet im Hauptrestaurant die Speisen zubereitet werden, wo es auch andere Fleischsorten gibt. Unser Teens Club besteht nicht nur aus einem DJ, sondern es gibt ein vielfältiges Programm wo die Jugendlichen teilnehmen können. Die Einsparung von einem DJ oder von Kellnern können wir nicht nachvollziehen, im Vergleich zu den letzten Jahren hat sich an der Anzahl des Personals nichts verändert. Wir hoffen, dass Sie trotzdem einen erholsamen und schönen Urlaub bei uns verbracht haben und wir Sie bald wieder als Gäste begrüßen dürfen. Mit Freundlichen Grüßen Turcan Uysal turcan.uysal@magiclife.com turcan.uysal@tthotels.com