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Norbert- Rudolf (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2011 • 2 Wochen • Strand
Das gebuchte Zimmer stand nicht zur Verfügung
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel entspricht in keinster Weise einem 4**** Standard. Bei der Anreise stand das gebuchte Einzelzimmer nicht zur Verfügung. Da mit mir noch ein Einzelreisender eincheckte, wurde von der Rezeption der Vorschlag gemacht, ich könnte doch mit diesem Herrn für eine Nacht sein Zimmer teilen. Dieser Vorschlag wurde natürlich nicht akzeptiert. Als Antwort erhielt ich den Kommentar von der Rezeption, dann müsste ich wohl die nacht auf dem Sofa in der Lobby verbringen. Nach einem Teleongespräch mit dem Reiseveranstalter wurde mir dann nach einer 2 Stündigen Wartezeit doch mit sehr großer Missfallentsgeste ein Zimmer zur Verfügung gestellt. Für den gesamten Urlaubszeitraum wurde ich durch das Rezeptionspersonal durch Unfreundlichkeit "bestraft".


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert- Rudolf
    Alter:56-60
    Bewertungen:6