Alle Bewertungen anzeigen
Antje (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2010 • 2 Wochen • Strand
Nettes Familienhotel mit ostalgischem Charme!
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Im Großen und Ganzen nettes Familienhotel im schlichten Charme. Zimmer sind in Ordnung, auch wenn man stets noch Überbleibsel vom Vormieter findet (alte Tickets, kaputte Sonnenbrille, Spielzeug). Eher unfreundliche Rezeption, teils pampig und unfreundlich (konnte mit unser Internetreservierung nichts anfangen, wurde schnell unfreundlich). Das stets gleiche Frühstücksbuffet geht einem nach dem vierten Tag gründlich auf die Nerven. Schön ist der große Spielplatz für die Kinder, der geschlossene Kinderclub war dagegen unbefriedigend.Nervend war auch die angepriesene Waschmaschine für die Gäste, die stundenlang vom Hotelpersonal besetzt war, welches seine Privatkleidung darin wusch und auch die Handtücher der Zimmer. Der Pool war gesperrt, weil wohl das Wasser gekippt war oder der Chlorgehalt nicht in der Norm. Extrem ätzend waren die halbstarken Schüler der stetig wechselten Klassenfahrten, die nachts neben umbrüllen und Spielplatz besetzen nichts besseres zutun hatten als Telefonterror zu veranstalten(kommt besonders gut, wenn einem gerade das Kind endlich eingeschlafen ist). Sehr schön ist die Waldlage und der Ostcharme, der mich an meine Kindheit errinnert, genauso super ist der Fahrradverleih direkt am Hotel, bei dem man gute Preise aushandeln kann, wenn man Räder gleich für mehrere Tage leiht. Die Entfernung zum Strand (ca. 1,2km) fanden wir dank der Räder auch völlig akzeptabel. Insgesamt war ich bei meinem jetzigen zweiten Aufenthalt eher enttäuscht vom Hotel, im letzten Herbst hatte sich das Hotel von einer weitaus besseren Seite gezeigt. Das doch schon eher teuere Preisleistungsverhältnis für eine dreiköpfige Familie war enttäuschend. Fazit: Für kurze Aufenthalte gutes Hotel, für länger als eine Woche eher nicht so gut geeignet. Schade!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Antje
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste. Vielen Dank für Ihre positiven und auch negativen Bewertungen. Stets sind wir bemüht, Komplikationen oder Unverständnise zu beseitigen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes. Wie von Ihnen erwähnt, ist aufgrund administratriver Situationen eine Lärmbelästigung seitens einiger Gäste/Schüler in unserer Hotelanlage in diesem Zeitraum gewesen. Wir versichern Ihnen, das solche Belange einmalig waren und werden Sie während eines nächsten Aufenthaltes von den Ihnen bekannten Vorzügen und positiven Seiten des Waldhofes überzeugen. Gerne stehen wir Ihnen auch im Vorfeld telefonisch zur Verfügung. Ihr Waldhof Team