TUI SUNEO Kinderresort Usedom

Sehr schöne Anlage, ruhig im Wald von Trassenheide gelegen. Das Hotel ist gut zu Fuß, vom nahegelegenen Bahnhof Trassenmoor, und sehr gut mit dem Auto zu erreichen. Wir waren in der Nachsaison in der Anlage und konnten schon feststellen, dass vor uns etliche Gäste die Ferieneinrichtung besucht hatten... Die Ferienanlage besteht aus mehreren, großen Häusern, einige davon sehr dicht an der vorbeiführenden Bahntrasse. Leider kein (funtionierendes) WiFi. Ansonsten eine recht angenehmes Hotel. In der Saison bestimmt sehr schön..in der Nachsaison muss man seine Ansprüche etwas zurück nehmen. Sehr schöne Lage..gut für Ruhesuchende. Gediegene Ferienanlage. Hervorragende Gastronomie.

Unser Standardzimmer, mit seinen ca. 20 qm war mit dem Mobiliar mehr als vollgestellt. Wenn man an die Bar oder an die Kommode wollte, musste man immer erstmal Möbel rücken..in diesem Fall die Sitzgarnitur in die eine oder die andere Richtung bewegen. Für mich, mit 1,93 m Körpergröße, war es fatal, dass die Betten nur eine Länge von 1,90 m hatten. Die Matratzen waren äußerst unbequem. Lt. Aussage der Rezeption ist ein Tausch auch nicht möglich, da das gesamte Objekt nur eine Sorte habe und die alle gleich seien. Zur Sauberkeit hatte ich bereits eingangs Ausführungen gemacht. Zusammenfassend noch einmal die Reinigungsmängel: Haare in der Dusche, Staub auf Kommode, Nachttische und Hausbar, Spinnweben an der Wand (in Augenhöhe) und alles nicht erst von ein oder zwei Tage vorher. Hinzu kommen unbehandelte, alte Bohrlöcher und defekte Fugen in Bad/WC.

Das Frühstück und, wahl- bzw. wunschweise auch die anderen Mahlzeiten, können im angeschlossenem Restaurant eingenommen werden. Das Frühstücksbuffet lässt, sowohl in Qualität, als auch in Auswahl keine Wünsche offen. Das Gleiche triff für das Abendessen, egal ob vom Buffet oder a la carte, zu. Die Bedienung ist freundlich, stets bemüht und zuvorkommend. Einfach alles Bestens.

Wir wurden an der Rezeption sehr freundlich und sehr professionell, wie wir es nur aus großen, höherpreisigen City-Hotels kennen, empfangen. Jedoch wurden Beschwerden/Mängelanzeigen beschwichtigt und weggelächelt. Das war zwar wunderbar nett und höflich, mehr aber leider auch nicht. Die Zimmerreinigung stellte ein kleines Problem dar. Der Bodenbelag war zwar sauber, aber schon sehr verfärbt und verblichen. Haare im Bad, Spinnweben an den Wänden und eine dicke Staubschicht auf der Kommode und der Hausbar stellten uns leider nicht zufrieden. Trotz Hinweis, mussten wir am Folgetag nochmals nachhaken, damit etwas geschieht...schade... Nachdem der Reinigungstrupp dann am Tage durch war, roch es penetrant nach Chlor/Chlorbleiche.

Abgesehen von der Bahnstrecke der UBB, die direkt an der Ferienanlage entlang läuft, liegt sie sehr ruhig in einem großen Kiefernwald. Zum Strand gibt es zwei Wege: den langen, bequemen oder den kürzeren, weniger bequemen. Ersterer führt über Gehwege, vor zur Strandstraße, die direkt auf die Strandpromenade zuführt (ca. 20 min). Der zweite Weg führt über Trampelpfad und Forstweg, quer durch den Wald. Man gelangt über diesen Weg nach ca. 12-15 min., in Höhe des Zeltplatzes, an den Strand. In Strandnähe findet man dann div. Restaurants, Cafe's und eine Cocktail-Bar.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Das Sport- und Freizeitangebot des Hauses empfanden wir als sehr schwach. Es gibt einen Kinder-Klub, der für uns nicht relevant war und ein paar Betätigungen im freien, wie z.B. Tischtennis. Dann hört es aber auch schon auf.