TUI SUNEO Kinderresort Usedom

Sauberkeit ist weniger optimal: Spinnweben, verkrustete Türklinke, verdreckte Ecken, verschmutzte Gläser auf der Minibar. Zweimal zerrrissene Bettwäsche. Beim selbständigen Wechsel mit Ersatzbettwäsche aus dem Schrank festgestellt, dass die Decke innen total verkeimt ist: gelbe Flecken, Haare, sandig. Abends um 9 dankenswerterweise bei Rezeption Ersatz bekommen. Super ausgestattetes Bad mit extra Kinderwaschbecken, komfortabler Regenduschkopf, jedoch wird das Duschvergnügen zum Bad-Wisch-Vergnügen wegen Fehlkonstruktion der Duschkabine, so dass das Bad bereits nach kurzer Zeit unter Wasser steht. Dann kommen auf den Badfliesen die Sünden des Housekeeping zum Vorschein geschwommen, die auf den schön aussehenden Duschkabinen-Steinen nicht gereinigt wurden. Die Ersatzhandtücher benötigt man zum Bad wischen.

Zimmer sind neu renoviert, schön und funktional ausgestattet und gestaltet. Dreiteilung der Zimmer: Eingangsbereich, großer Kleiderschrank in Diele vorm Bad und Wohn-und Schlafbereich. Alles da: Schreibtisch mit Stuhl, zwei Sitzgelegenheiten zum Drauflümmeln. Zimmer sind leider extrem hellhörig: man hört die Nachbarn von nebenan und oben drüber, Zimmertüren könnten in den Rahmen Dämpfer vertragen, sind extrem laut, wenn man sie ins Schloss zieht. Handyempfang ist im Zimmer nicht vorhanden, jedoch ein Telefon.

Abends um 9 dankenswerterweise bei Rezeption Ersatz Bettwäsche bekommen. Nach Reklamation nach Zimmerreinigung dreckige Gläser und zweites Bettwäsche-Set sofort ersetzt bekommen. Leider eben erst, nach dem ich darauf aufmerksam gemacht habe.

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