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Kerstin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2023 • 2 Wochen • Strand
toller Familienurlaub
6,0 / 6

Allgemein

-> es sind genug Sitz- oder Liegemöglichkeiten drinnen wie draußen vorhanden, zu jder Tageszeit mit 6 Personen Platz gefunden -> gesamtes Personal im Hotel alle sehr freundlich erlebt, jeder grüßt, man fühlt sich willkommen -> große Verschwendung an Plastik-/ Pappgeschirr Snackbar/ Getränkebar, mancher Gast nimmt für jedes Getränk einen neuen Becher oder Pappteller -> Tui- Ausflug Inselrundfahrt mit dem Bus Preis/ Leistung stimmt nicht, deutsche Reiseleitung war Vorraussetzung für uns. Anfangs wenig ins deutsche übersetzt, wurde angesprochen das wir mehr auf deutsch hören möchten, ab da wurde nur noch englisch gesprochen, auch bei Ende des Ausflugs keine Verabschiedung auf deutsch.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Mai 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Kerstin
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Kerstin, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns, dass Sie einen tollen Familienurlaub bei uns verbracht haben. Es ist schön zu hören, dass Sie ausreichend Sitz- und Liegemöglichkeiten sowohl drinnen als auch draußen gefunden haben und dass Sie sich willkommen und gut betreut gefühlt haben. Wir werden Ihr Lob an unser Personal weitergeben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich des Verbrauchs von Einweggeschirr in unserer Snackbar und Getränkebar zur Kenntnis. Nachhaltigkeit ist uns wichtig, und wir werden prüfen, wie wir alternative Lösungen finden können, um den Einsatz von Plastik- und Pappgeschirr zu reduzieren. Hinsichtlich des TUI-Ausflugs zur Inselrundfahrt bedauern wir, dass die Preis-Leistungs-Verhältnis und die Kommunikation in Bezug auf die deutsche Reiseleitung nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir werden dies mit dem entsprechenden Veranstalter besprechen und sicherstellen, dass zukünftige Ausflüge den gewünschten Standards entsprechen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen weiteren tollen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Jan Niejadlik