Tulip Inn Ludwigshafen City

Sehr geehrter Tim, vielen dank für Ihr Feedback und die schöne Bewertung dazu! Ein Bademantel halten wir für unsere Gäste an der Rezeption bereit und steht Ihnen dann für Ihren gesamten Aufenthalt zur Verfügung. Sie haben Absolut recht! Sauberkeit ist eines der wichtigsten Dinge in jedem Hotel und ist auch losgelöst von den Sternen zu betrachten. Daher bedauern wir es sehr, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben. Ich möchte Ihnen versichern das dies nicht unser Standard ist und wir mit den verantwortlichen Personen schon intensive darüber gesprochen und die nötigen Konsequenzen eingeleitet haben. Wir arbeiten hart daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen und das Sie bei Ihren nächsten Aufenthalt wieder Ihren gewohnten Standard vorfinden. Danke noch einmal für Ihre Rückmeldung. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Familie Benke -Geschäftsleitung-