Turunc Resort Hotel

waren von anderen 5-sterne- häusern der türkei gewohnt von gästebetreuern freundlich und zuvorkommend,meist auch noch mit einem willkommens-cocktail,empfangen zu werden. dies war hier leider nicht so. wurden von einer schlecht gelaunten wohl deutschen rezeptionsdame in einem barschen,herablassenden ton in empfang genommen. zimmerwünsche ( waren 2 paare wollten gerne ins selbe gebäude) wurden kategorisch abgelehnt. am abreisetag morgens um 6 uhr 40 war es dem hotel nicht möglich seine gäste zumindest noch mit einem kleinen frühstück zu verabschieden. an der snackbar wurde ein trockenes brötchen vom vortag mit käse oder ein kalter hamburger von der nacht gereicht .wer jetzt dazu auch noch einen kaffee trinken wollte musste leider erst an die automaten-bar am hauptrestaurant und sich dort einen holen. hier ist das management gefordert eine entsprechende service/leistungsverbesserung anzustreben um auch in diesem bereich einem 5-sterne-standart gerecht zu werden.

in ordnung ,sauber,mittelgroß, ein kleines trinkgeld verbessert den service noch

an den buffets und grillstationen war für jeden etwas dabei

wie oben beschrieben in einzelbereichen verbesserungswürdig

tolle lage,schöne umgebung,gute einkaufsmöglichkeiten,nähe zum ort/strand

Beliebte Aktivitäten

• Strand

an animation nicht teilgenommen,abendshows verbesserungswürdig, strand und pool sauber, duschen und toiletten vorhanden