Turyaa Kalutara

Wir waren im August hier und doch sehr enttäuscht von diesem Hotel. Es ist eine sehr überschaubare Anlage aber da wir gelesen haben das sehr viele zum wiederholten Male hierher kommen waren wir überzeugt das wir das richtige Hotel für uns gefunden haben. Unmittelbar neben dem Hotel befindet sich eine große Baustelle welche sich durch ständigen Dieselgeruch und Lärm bemerkbar macht!!!!!!!!! Die Kellner sind sehr freundlich und hilfsbereit aber je höher der Rang der Angestellten umso größer die Arroganz. Bis hin zum Manager der nicht einmal gewillt ist die Gäste zurück zu Grüßen. Wir sind mit 2 Kindern verreist und bekamen ein Zimmer mit einer Couch die erst nach mehrmaligen Drängen als Bett bezogen wurde. Auf unsere Bitte nach einem weiteren Bett stießen wir auf Unverständnis, es gäbe nur Zimmer mit 3 Betten. Nach nochmaligen Drängen bekamen wir noch ein Bett. Nach nochmaligen dann auch Handtücher und Strandtücher. Das ganze Rezeptionspersonal ist völlig unorganisiert und vergisst ständig alles. Ich möchte das an dieser Stelle nicht weiter ausführen, könnte aber gern noch weitere Unzulänglichkeiten aufzählen. Da das Hotel nur zu 20% ausgebucht war, möchte ich mir nicht vorstellen wie es in der Hochsaison zugeht. Das Essen war ausgezeichnet und das ganze Hotel ist sehr sauber. Wir hatten AI gebucht und mussten bei jedem Getränk unterschreiben, das nervte. Ich gebe immer eine Bewertung ab und wir hatten noch nie etwas zu meckern, aber dieses Hotel NIE WIEDER!!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand