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Christine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 2 Wochen • Strand
Erholsamer Urlaub im Turyaa Kalutara
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel liegt direkt am Strand, alle Mitarbeiter waren stets freundlich und bemüht, haben immer gegrüßt und hatten ein lächeln für uns übrig. Beanstandungen wurde umgehend nachgegangen und behoben. Die Liegen auf der Wiese sollten erneuert werden,die Holzliegen am kleinen Pool waren in Ordnung. Das Baden ist aufgrund der starken Brandung nicht immer ganz einfach aber möglich. Alles in allem hatten wir einen schönen Urlaub, man muss halt berücksichtigen was der Urlaub kostet. Wer für diesen Preis ein Hilton erwartet ist hier leider falsch.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten eine Cabana gebucht und ein Zimmer oben bekommen. Dies war renoviert und mit allem was man braucht ausgestattet. Es hatte ein neues und super bequemes Boxspringbett, nur das Bazimmer war etwas klein aber ansonsten auch ok. Unser Zimmer war immer sauber und ordenltich gemacht.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir haben nur im Hauptrestaurant gegessen, dies war klimatisiert und wer wollte konnte auch draussen auf dem Balkon sitzen. Dort gab es 3-4 Kochstationen an denen verschiedenes Essen zubereit wurde. Das Essen war gut, wir haben immer was gefunden. Es gab viel Landestypisches essen was wir in Ordnung fanden. Es war schön das es mal keine Burger,Pizza,Pommes und Co. gab. Hier auch nochmal ein herzliches Dankeschön an den Koch Sunil, der uns des öfteren mit seinen Kochkünsten überrascht hat. Auch toll fanden wir das es Coca Cola und kein Pepsi gibt.


    Service
  • Gut
  • Der Service war ok, ist aber auf jedenfall ausbaufähig, wenn das Hotel stark frequentiert ist kommt das Personal nicht hinterher mit abräumen, aufräumen, neu eindecken und Getränke servieren. Die Mitarbeiter tun ihr möglichstes und hier ist unserer Meinung nach das Managment gefragt. Auch ob es mit einem AI-Band nötigs ist für jedes Getränk eine 0,00 Rechnung zu untschreiben.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wir haben mit dem Auto ca. 1 1/2 Stunden vom Flughafen zum Hotel gebraucht. Vorm Hotel gibt es einen kleinen Shop, wem das nicht reicht kann mit dem Tuk Tuk, die direkt vorm Hotel stehen,nach Kaltura fahren. Preis unbedingt voher aushandel und erst nach Ankunft im Hotel bezahlen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Valued Guest, We are glad to see that you have enjoyed your stay at Turyaa Kalutara. Thank you very much for the applause shared with us. Be sure to keep us informed when you're making your holiday plans again so that we could be ready to welcome you back and ensure you of a better experience. Yours Sincerely, Rafhan Razeen, Executive General Manager, Turyaa Kalutara