Alle Bewertungen anzeigen
Christian u. Silvia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2017 • 1 Woche • Strand
Schön, aber nochmal würden wir nicht kommen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist schön, sauber, die neu renovierten Zimmer sind wunderschön. Was wir in diesem Hotel vermisst haben, ist die Liebe zum Detail. Das Zimmer war sauber, aber ohne irgendwelchen liebevollen Details...irgendwie wirkte es dadurch eher kalt. Sehr positiv war das Personal, welches immer ein Lächeln auf den Lippen hatten. Essen war auch sehr gut, nur war leider morgens, der Frühstückstisch nicht sauber, vom Vorgänger noch der letzte Schmutz und kein neues Geschirr am Tisch. Kaffee...wenn man es so nennen mag, musste man auch selber holen, niemand der zum Frühstück Kaffee oder Tee bringt. Das hatten wir bisher auch noch nie, dass beim Frühstück nicht mal Kaffee gebracht wurde. Der Pool war schön, Garten auch, die Liegen sehr veraltet und wenn das Hotel ausgebucht ist, leider nicht genügend Liegen vorhanden. Animation war leider so gut wie keine, nur leichte Abendmusik.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sauber, sehr schön, aber etwas lieblos


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war sehr gut, aber hier müsste mehr für die Gäste gemacht werden. Viel mehr Liebe zum Detail.


    Service
  • Gut
  • Personal war super freundlich


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Strand menschenleer...traumhaft, nächste Stadt ca. 10 Minuten mit dem TukTuk.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian u. Silvia
    Alter:46-50
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Valued Guest, We are glad to see that you have enjoyed your stay at Turyaa Kalutara. Thank you very much for the applause shared with us. We have taken your constructive criticism on the overall experience and we surely will take measures to enhance the same in near future. Thank you very much for paving us way for further improvement. Be sure to keep us informed when you're making your holiday plans again so that we could be ready to welcome you back and ensure you of a better experience. Yours Sincerely, Rafhan Razeen, Executive General Manager, Turyaa Kalutara