- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben zu Viert eine tolle Zeit in dieser Anlage und in Sri Lanka überhaupt gehabt. Wir waren begeistert von der Offenheit und Freundlichkeit des Personals und der Einheimischen überall im Land. Wir können diese kleine Insel mit ihren 25 Millionen Einwohnern, wie auch dieses tolle Hotel, nur weiter empfehlen!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Die Zimmer wurden während unseres Aufenthaltes immer top sauber gehalten. Das Roomboys waren sehr freundlich. Gegen ein kleines Trinkgeld bekommt man jeden Tag eine Handtuchfigur und Blütenblätter aufs Bett. Zu meinem Geburtstag haben sie sich besondere Mühe gegeben und eine Geburtstagskarte haben sie mir auch geschrieben : )
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Das Essen wahr abwechslungsreich und im Großen und Ganzen gut. Leider wurde alles totgebraten, dass heißt die armen Tiere sind meistens zum zweiten oder gar dritten Mal gestorben. Aber ansonsten kann man sich wirklich nicht beschweren! Ich und eine Freundin von mir haben in Sri Lanka Geburtstag gefeiert, für beide gab's eine kleine Torte.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Das Hotelpersonal ist unglaublich freundlich. Alle Wünsche werden im Rahmen der Möglichkeiten umgehend erfüllt. Kleine Trinkgelder lockten die Meisten sogar noch mehr aus der Reserve ; ). Es wirkt aber in keinem Fall alles aufdringlich. Wir waren jedoch enorm enttäuscht von FTI. Eine Betreuung hat eigentlich nicht stattgefunden. Bei dem mit gebuchten Transfer hatten wir das Gefühl abgezockt zu werden. Man gibt vor, dass die Fahrt zum Hotel 3 Stunden dauert, obwohl die Transferzeit über die Autobahn weniger als 1,5 Stunden dauert. Gegen Abgabe/Einforderung eines Trinkgeldes rückt man dann plötzlich mit dieser Info raus. Bei der Abreisetag wurde uns diese Möglichkeit gar nicht erst angeboten, wir haben dann selbst nachgefragt. Unserem Wunsch wurde entsprochen, natürlich wieder gegen Bezahlung versteht sich.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Wir haben unsere Ausflüge ausschließlich über Harry gebucht, der ein kleines Seefood-Restaurant direkt am Strand links vom Hotel hat. Er macht individuelle Ausflüge, bei welchen er oder seine Kollegen immer für einen da sind und einem jeden Wunsch erfüllen. Man kann auch schon von Deutschland aus Ausflüge über seine Website buchen, wenn man in der Hochsaison anreist, ansonsten ist das nicht notwendig. Preis/Leistung ist auf jeden Fall besser als bei FTI.
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Freizeit muss man hier weitgehend selbst gestalten. Ausser Wassergymnastik, Boccia und Crocket wird keine Animation geboten. Aber das war für uns kein Problem. Neben ein paar Ausflügen haben wir das Wetter, die Anlage und den Strand genossen.
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im April 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Dear Valued Guest, It is nice to see that you have enjoyed the attractive hotel with accommodating facilities. We are glad to see that you all are overwhelmed by the friendly service our staff members. We invite you and your loved ones to spend another leisurely time with us when you are on vacation. Yours Sincerely, Priyan Wijeratne, General Manager, Turyaa Kalutara.