Turyaa Kalutara

Hotel ist meiner Meinung nach viel besser bewertet worden als es wirklich ist. 5Sterne und Holidaycheck mit 93% Ist übertrieben

Das Zimmer welches wir hatten war sehr geräumig und schön. Sauberkeit lässt etwas zu wünschen übrig. Wasserflaschen auf dem Zimmer (1Flasche pro Person) sind meiner Meinung nach zu wenig, da es im Gastronomiebereich nur Wasser aus Gläsern gab. Da der Handtuchservice auch vom Zimmerservice gemacht wurde und dieser nicht funktioniert deshalb nur 4 Sterne.

Frühstück: jeden Tag das gleiche. Nur eine Sorte Wurst( Chickenham) und immer nur die 2 gleichen Sorten Käse (Kümmel und Chili Käse). Keinen Frischkäse, Honig oder sonstige Wurst. Mittag: keinerlei Abwechslung, außer dass das Büfett immer wieder anders aufgebaut wurde dass man die Speisen jeden Tag neu suchen musste. Abend: Auch hier keinerlei Abwechslung. Gastronomie ist überfordert wenn am Abend die "Chinesen" kommen. Katastrophal ist es dann noch wenn die Einheimischen kommen. Da ist das Essen kalt und die Köche schaffen es nicht alles aufzufüllen

Handtuchwechsel funktionierte nur nach mehrmaligen auffordern und Beschwerde beim Housekeepingmanager und Manager Cocktails werden lieblos zubereitet und die Auswahl der Getränke ist bescheiden. Es gibt keine light Getränke und zum Teil gehen die Gläser aus. Der Sirup für die Getränke wird mit Leitungswasser verdünnt. Sitzmöglichkeiten vor der Bar nur begrenzt möglich und zudem sitzt man auf Holzbänke ohne Sitzauflage. Bei Regen kann man keine Getränke holen ohne dass man nass wird. Lange Wartezeiten bis man ein Getränk erhält, da der Barkeeper ehr damit beschäftigt ist Tische abzuräumen damit er wieder frische Gläser hat. Ich habe mich über die allgemeine Situation beim Management beschwert. Dieser hat es zwar zur Kenntnis genommen (habe an Abend eine Entschuldigunskarte und einen Obstteller aufs Zimmer bekommen, aber sonst hat sich nichts geändert) Was ich nicht gut finde ist dass man im Poolbereich als nur in Gläser bekommt. Scherben haben meiner Meinung nach im Badeberich nichts verloren. Auch die Liegen und Auflagen sind relativ alt und abgenutzt. Der Service im Liegebreich ist schlecht, es hat zwar viele Angestellte aber die sind nicht besonders motiviert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation stand zwar an der Tafel, aber keiner wusste wo es ist. Hauptsächlich für Kinder und es war zu der Zeit unter der Woche nur 1 Kind da. Jeden Abend hat der Animateur seine Anlage aufgebaut und jeden Abend die gleichen leider für Kinder spielen lassen, obwohl keine da waren oder mitgemacht haben Abends war immer Musik, aber wenn die spielten wurde trotz allem die Beschallung der Hauslautsprecher nicht abgeschaltet so dass man beides hörte.