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heike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Besten Jahre sind vorbei, geblieben ist der Mief
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

von unserer reiseleiterin wurde uns dieses hotel, welches wir im rahmen ener rundreise für eine nacht beschten, als DAS hau am platze mit vielen stammgästen und wunderschönen zimmern angepriesen. umso enttäuschter waren wir als wir in diesem hotel unser zimmer suchten. fleckige plüschteppichböden, bei denen sich wohl keiner mehr die mühe machte, diese zu beseitigen. überall roch es streng nach einem gemisch aus schimmel und pipi. in den zimmern selbst traf uns dann beinah der schlag - abgewohnte möbel, insgesamt eine eher spärliche beleuchtung, wer abends im bett noch lesen will, der sollte die eigene taschenlampe nicht vergessen.... schadhafte stellen im zimmer wie im bad dilettantisch ausgebessert. irgendwann hat man sich auch mit der schimmelbeseitigung keine mühe mehr gegeben. auch im zimmer roch es streng nach etwas worüber ich lieber nicht mhr genauer nachdenken will.... der oberknaller allerdings war das bad. viele schadhafte stellen, die entweder schlecht oder ga nicht ausgebessert wurden. die hygine in diesem bd war eine zumutung. für ein 3-bett-zimmer gab es interesanterweise nur 1 (!!!) zahnputzglas. von der toilette, die ebenfalls ihre besten zeiten weit hinter sich hatte, konnte mn interessate dinge erspähen: z.B. den kabelsaat hinter der zwischendecke, weil die panelen einen traumhaften abstand aufwiesen, oder aber, dass das waschbecken unter dem waschtischrand eine absolut gigantische schimmelbehaftung hat, die man im stehen vor dem becken nicht sehen kann. mitreisende unserer reisegruppe berichteten von den selben wahrnemungen in ihren zimmern, so dass man davon ausgehn kann, dass wir nicht einfach nur pech gehabt haben. der kaum funktionierende fernseher, der für alle gäste des hotels nur eine schneelandschaft bei den sendungen präsentierte, so dass man nicht wirklich mit genuss abends noch in bisschen in die röhre gucken will, ist da eher noch eine ärgerliche, ber nicht wichtige kleinigket. allerdings sollte ma sich schon als das erste haus am platze bemühen, dass wenigstens der hotelsender fehler- und störungsfrei zu empfangen ist... über den blick aus dem balkon will ich auch nicht wirklich reden. schaut mn geradeaus, sieht mn asmeer - ein klasse anblick - schaut man über die balkonbrüstung, dann sieht man in liegengelassen müll und die bankrotterklärung der gärtner dieser anlage. das sehr reichhaltige und auch gute büffett konnte leider nicht voll punkten, weil einem in einem teil des speiseraums der längst von zimmern und gängen bekannte pipi-geruch den appetit verdarb. es ist schade, dass eine ansonsten vielleich tolle anlage, sich so verlottert und verkommen präsentierte. geht man mit wachsamen augen durch dieses hotel werden einem zudem noch einige sehr abenteuerliche elektrokabel und gefahrenquellen ins auge stechen. tut mir leid, aber wir hatten in der woche türkei-rundreise insgesamt 4 hotels besucht, aber keines war so abgewohnt ie dieses. oder lag s nur daran, dass gäste, die lediglich auf ihrer rundreise für eine nacht bleibe, zar nicht den katzentisch, aber dafür die stark renovierungsbedürftigen zimmer zugewiesen bekommen? uns wurde dieseshotel ls ein 5-sterne-haus angepriesen. selbst be wirklich sehr gutem willen, kann ich das nicht nacvollziehen und würde auch bei 3 sternen noch bauchweh bekommen. empfehlenswert hat sich dieses hotel für uns leider nicht präsentiert.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:heike
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben, mit uns und anderen Urlaubern Ihre Erfahrungen in unserem Hause zu teilen. Es betrübt uns zu hören das wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Ich möchte darauf hinweisen das wir Ihre wertvolle und konstruktive Kritik mit den entsprechenden Abteilungen teilen und besprechen, sowie zum Anlass nehmen unseren hohen Servicestandard kontinuierlich zu erweitern. Wir hoffen Sie bald wieder im Tusan Beach Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Tusan Beach Resort Management