Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren als kleine Familie das erste Mal hier . Erster Eindruck vom Hotel - schön -tolle Lage !! doch das Einchecken im Hotel war total das Chaos 20 Leute vor uns , wir erhielten kaum Infos , Personal spricht allgemein schlecht Englisch, mussten dann noch mit einem kleinen Kind 2 h ,nach einer doch langen Reise auf unser Zimmer warten . Zimmer geschmackvoll eingerichtet aber sehr sehr klein. Die verschiedenen Poolanlagen sind super und sehr sauber -Lob! Der Strand war auch schön nur echt extrem schmal ..das Liegenproblem lernten wir auch schnell kennen und es ist wirklich eine Frechheit wie treist manche Leute reservieren. Gastronomie: hier bedarf es wirklich Besserung vor allem bei den Getränken was hier als Saft aus dem Automat als Orangensaft raus kommt haben wir nicht getrunken und unserem Sohn erst recht nicht gegeben echt schlimm !! Das Essen war typisch Hotel buffet etwas hat man schon immer gefunden der Hit war es nicht. Fazit : 5 Sterne waren es nicht ,aber wir haben uns doch ganz wohl gefühlt auch wenn das Hotel doch noch einiges ändern sollte!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angi |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe "Angi", Herzliche Grüße vom Tusan Beach Resort ,Kusadası ! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke und Erlebnisse während Ihres Aufenthaltes in unserem Tusan Beach Resort mit uns zu teilen. Sehr schätzen wir, den positiven Kommentar über das Hotel im Allgemeinen und Ihre Weiterempfehlung. Wir bedauern sehr dass wir Ihnen bei Ankunft Ihr Zimmer nicht gleich geben haben können, wie es sicherlich auch Ihnen bekannt ist, ist Internationale Check -In Zeit 14 Uhr und Check-Out Zeit ist 12 Uhr von den Zimmern . Jeder abreisender Gast nutz das Recht bis 12 Uhr auf den Zimmer zu sein. Nach dem Aus-checken nimmt die Gründliche Reinigung Zeit. Strand ist jedem Gast durch die Beschreibungen der Reiseveranstaltern bei der Buchung bekannt gegeben. Reservierungen von Sonnenliegen ist leider auf der ganzen Welt anliegen der Gäste und anliegen vom Hotelier. Unsere so genannten Pool- und Strandboy haben die Kontrolle welche Liegen über 1 Stunde nicht belegt sind. Wie es auch geschrieben haben gibt es noch Gäste die am Pool und am Strand gleichzeitig Sonnenliegen reservieren. Im All - Inclv. sind leider keine frisch gepressten Orangensäfte beinhaltet. Gäste haben aber die möglichkeit frisch gepressten O.saft extra gegen Gebühr zu bestellen. Unsere Landeskategorie ist 5 *****, die Sterne sind Türkischem Tourismus Ministerium ... Wir bedanken uns nochmals für Ihre Bewertung und hoffen gleichzeitig , bald wieder einmal das Vergnügen zu haben, Sie in unserem Hotel willkommen zu heissen. Gästebetreuungs Managerin Pervin Yurt
