Tusan Beach Resort

Lieber Emre, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Meinungen und Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Tusan Beach Resort zuschreiben. Wir bedauern zutiefst, daß die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir nehmen jede Bewertung sehr ernst und seien Sie versichert, daß unsere Abteilungsleiter Ihren Kommentaren nachgehen werden, denn Ihre Schilderungen entsprechen sicherlich nicht dem Standart, den wir unseren Gästen bieten. Die meisten Gäste verlassen nämlich unser Hotel sehr zufrieden mit dem Level an Service und Freundlichkeit, welches ihnen entgegengebracht wird. Wir sind enttäuscht, dass Sie einer der Gäste sind, bei dem wir diesen Anspruch nicht erfüllen konnten. Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und daß wir Ihr Vertrauen bei einem Ihrer nächsten Urlaube wiedergewinnen werden, um Sie von unserem Service und unserer Gastfreundschaft überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Yasemin Dinç Guest Relation Manageress E-mail : yasemindinc@tusan.com.tr