Sind zum 5 mal Gast im Tusan Beach gewesen.Wahr wie immer hervorragend. Vom Essen über Reinigung der Zimmer ,Sauberkeit,Höflichkeit-Freundlichkeit des Personals. Vom Gärtner über die Servicekräfte ,das,Animations Team ,Reinigungspersonal,waren alle hilfsbereit und freundlich.Natürlich hat man bestimmte Angestellte,wie unser Zimmerservice Hülja,oder Kellner Juri,die man besonders loben möchte. .Es liegt natürlich auch an jeden Gast,wie er sich gibt,oder mal ein freundliches Merhaba über seine Lippen kommt. Besonders zu schätzen ist die Arbeit von Frau Yurt,der Deutschsprachigen Gästebetreuung. Ob kleine oder große Probleme ,wurden von ihr hervoragend gelöst.Sie war immer ansprechbar und stets bemüht,alle Anliegen zum Wohl der Gäste zu lösen. Wir kommen gerne wieder!!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher schlecht

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3 Wochen im Oktober 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Dieter
Alter:	56-60
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gäste " Dieter& Jutta", vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf Holidaycheck. Unser Qualitätsmanagement ist dankbar für jedes Feedback und freut sich wenn sich unsere Gäste die Zeit nehmen uns ihre ehrliche Meinung mitzuteilen. Mir grosser Freude haben wir gelesen, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat und Sie zum 5. mal eine schöne, erholsame Zeit bei uns verbringen konnten. Besonders schätzen wir Ihr positives Feedback über unser Hotel generell, über unsere Abteilungen und unserem Servicepersonal. Danken auch für Ihren Lob und für Ihre Weiterempfehlung und möchten Ihnen mitteilen , dass Ihre Grüsse an Nuri & Hülya weitergeleitet ist. Unser gesamtes Team lässt Sie ganz herzlich grüssen und freut sich schon jetzt sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüsse Gästebetreuungs Managerin Pervin Yurt

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