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Birgit (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2010 • 1 Woche • Strand
Luxushotel in teuerer Lage
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel gehört zu den Small luxury hotels of the world. Es sind eigentlich zwei Hotels in einem. Das Twinpalms Phuekt und das Residence at Twinpalms Phuket. Beide Hotelkomplexe sind äußerlich nicht von einander getrennt, haben aber jeweils einen eigenen Eingang, einen eigenen Frühstücksraum und eine eigene Rezeption (wobei die Nicht-Residence-Gäste dies nicht mitbekommen, da ihnen die Einrichtungen im Residencekomplex nicht zugänglich sind). Das Hotel legt Wert darauf, dass es ein Erwachsenenhotel ist ("sollten aber Kinder dabei sein, versucht es auch diesen gerecht zu werden"). Leider haben dies manche Hotelgäste nicht verstanden und bei uns waren sehr viele Kleinkinder da, was uns aber auf Grund unserer Suite nicht störte. Ich würde die Rooftop-Suite und nicht die Plunge-Pool-Suite empfehlen, da man oben immer Sonne hat.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten eine Residence-Rofftop-Suite (409 qm) mit eigenem Pool (3 x 9 m) auf der Dachterrasse und diese war TRAUMHAFT! Die Suite verfügt im EG über eine Toilette, eine Dusche, eine Minibar (Wasser (ausgenommen besondere Sorten) sowie vier Softdrinkt pro Tag waren inklusive), eine Kaffeemaschine, einen Weinkühler, Esstisch, Couchgarnitur und einen Fernseher. Im 1.OG war das Schlafzimmer (mit Fernseher) sowie Bad mit Dusche und Badewanne und zwei Waschtischen und der Safe. Die Dachterrassse war super! Mit superbequemen Liegen und einem traumhaften Pool. Auch dort war ein Kühlschrank vorhanden. Kostenpflichtige Getränke oder Artikel waren eindeutig gekennzeichnet und wurden uns auch am ersten Tag erläutert. W-Lan kostenlos.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt im Twinpalms ein Restaurant sowie eine Poolbar. In dem Restaurant gibt es Frühstückbuffet (von der Menge her ausreichend und überwiegend euopäisch/amerikanisch) sowie Abendessen (gut, aber zu europäischen Preisen). Die Residencegäste haben auch noch die Möglichkeit in einem eigenen Restaurant zu essen (klein im Keller). Dort gibt es Frühstück a-la-carte. Wir haben dort aber nie gefrühstückt. In diesem Raum bekommt man auch den ganzen Tag Softdrinks, Kaffee, Tee sowie diverse Alkoholika kostenlos


    Service
  • Sehr gut
  • Wir hatten einen 24 Stunden Butlerservice. Wir wurden bereits am Flughafen von der Hotellimusine von ihm abgeholt und am Abreisetag wieder hingefahren. Er hat wirklich versucht uns den Aufenthalt so toll wie möglich zu gestalten. Er hat für uns eingecheckt und war jeden Tag mind. drei Mal in unserer Suite (früh zum Putzen, dann Nachmittags um uns einen Obstteller oder sonstige Leckereien zu bringen und Abends zum Aufbetten). Wenn wir aber mal das "Bitte nicht stören" Schild rausgehängt haben, dann wurden wir auch nicht gestört, sondern nur ein Zettel unter der Türe durchgeschoben, dass wir bitte anrufen sollten, wenn wir die Zimmerreinigung wünschen. Die Zimmerreinigung war top und es fehlte an nichts (vorallem nicht an Handtüchern!). Auch das sonstige Personal war sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt am Surin beach, der von den Einheimischen auch "Billionairs Beach" genannt wird. Dies macht sich leider auch an den Preisen ersichtlich. Der Surin Beach ist ca. 1 km lang und es befinden sich dort (alle nicht direkt am Strand) nur fünf Sterne Hotels der Extraklasse. Am Strand gibt es knapp zehn Restaurants sowie diverse Schneidereien. Wir waren davor in Bangkok und Chiang Mai und die Preise in Phuekt haben uns umgehauen. Das Essen ist sehr europäisch angehaucht (fast auch nur Europäer als Gäste sowie als Eigentümer) und auch vom Preis her europäisch. Ich kann das TASTE sehr empfehlen und vom PLA Seafood abraten (unfreundliches Personal). Was sehr nervig ist, dass man am Abend, wenn man die Promenade entlang läuft, dauernd von den Schneidern und Restaurantangestellten angesprochen (oft auch auf deutsch und sehr energisch!) wird. Das ist sehr nervig und ähnelt schon einem Spießrutenlauf. Typische Garküchen gibt es dort gar nicht mehr. Alles ist sehr stylisch und man isst am Strand im Sand oder überdacht in den Restaurants. Zum Hotel gehört ein Beach Club "Catch" der sehr stylisch ist und den man als Hotelgast umsonst nutzen kann. Dort bekamen wir auch jeden Abend einen Drink unserer Wahl umsonst (zwischen 18:00 und 19:00). Er öffnet um 9:00 und wer zuerst da ist, bekommt eine Liege. Dort hat man auch noch einigermaßen Platz, wohingegen die anderen Beachclubs Liege an Liege haben. Wir waren aber nur ein Mal dort, da wir sonst auf unserer Dachterrasse waren. Auch die Taxifahrer sind am Surin Beach sehr teuer. Das Hotel ist durch eine Straße vom Strand getrennt. Jetzt zum viel diskutierten Weg: Nach Überquerung der Straße hat man noch 100 m zum Beach Club auf einem Trampelpfad in einer Wiese. Dieser ist zwar etwas holprig, aber man kann ihn sowohl am Tag als auch am Abend ohne Weiteres gehen. Ich weiß nicht, wer sich über den immer aufregt. Alles halb so schlimm! Einen Supermarkt (7 Eleven) gibt es ca. 300 m vom Hotel entfernt. Der Strand ist sehr sauber und das Wasser ist türkisblau.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hotel verfügt über einen Fitnessraum und einen schönen Pool. Wir haben beides auf Grund unseres eigenen Pools und weil wir Abgeschiedenheit wollten, nicht genutzt. Hat aber schön ausgesehen und Liegen und Schirme waren ausreichend vorhanden. Außerdem hat das Hotel eine Bibliothek, in der man sich Filme und Bücher ausleihen konnte. Den SPA haben wir auch nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:26-30
    Bewertungen:24