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Elfie Christa (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Empfehlenswert für einen Städtetrip
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es handelt sich um ein Hotel mit 40 Etagen. Elegant eingerichteter Eingangsbereich. Wir bewohnten eine Suite mit 2 Schlafzimmern in der 33. Etage mit Frühstücksbüffet. Negativ waren die extrem langen Wartezeiten auf Aufzüge.


Zimmer
  • Gut
  • Die Suite war sehr geräumig, 1 Schlafzimmer mit Doppelbett. 1 Schlafzimmer mit 2 getrennten Betten. 2 Badezimmer mit Wanne und Duschvorhang. Die Suite war aufgrund der Lage dunkel. Daran änderten auch die vielen kleinen Lampen, deren Befestigung zum Teil defekt war, nichts. Stadtblick auf 19-spurige Straße. Von sehr guter Qualität waren die Matratzen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir haben nur gefrühstückt. Das Frühstück war sehr umfangreich, frisch und lecker. Eierspeisen wurden nach Wunsch zubereitet. Auch der Kaffee schmeckte gut, leider mußte man immer warten, bis jemand Kaffee nachschenkte.


    Service
  • Eher gut
  • Freundliche Mitarbeiter, am Empfang wurde von einem Mitarbeiter auch deutsch gesprochen. Leider haben wir nicht die über Neckermann gebuchte Suite mit Meerblick erhalten. Lt. Auskunft vom Hotel wurde diese Suite vom Veranstalter nicht für uns gebucht, obwohl wir einen entsprechenden Voucher hatten. Da eine Klärung vom Hotel aus nicht möglich war, sollten wir uns selbst darum kümmern. Wir hätten uns mehr Entgegenkommen vom Hotel gewünscht. Beim Bezug der Suite fielen uns als erstes die schmutzigen Lichtschalter auf. Die Zimmerreinigung fand erst am Nachmittag statt und den Ersatz für schmutzige Handtücher bekamen wir erst am nächsten Tag.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Außerhalb des Zentums, in der Nähe der "Palme" und des Burij al arab. Günstig direkt an der Metro gelegen. Nächste Shopping-Mall "Mall of the Emirates" mit Skihalle und in der Nähe der "Marina Mall".


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elfie Christa
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Wolfgang, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die Eindrücke Ihres Aufenthaltes im Gloria Hotel zu beschreiben. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Apartment und der günstigen Lage des Hotels direkt neben der Metro-Station zufrieden waren, welche einen günstigen Zugang zu allen Sehenswürdigkeiten, zu den Einkaufszentren und zum Flughafen in Dubai bietet. Ihren Kommentar hinsichtlich unserer Auzüge haben wir zu Kenntnis genommen. Wir installieren derzeit zwei zusätzliche Aufzüge im Hotel um längere Wartezeiten zukünftig zu vermeiden. Wir sind sehr erfreut zu lesen, dass Sie unseren freundlichen Gäste-Service und das umfangreiche Frühstücksbuffet, sorgfältig zusammengestellt von unserem Chefkoch Frank Mussehl, genossen haben. Hinsichtlich Ihrer Zimmerbuchung wurde nach Angaben des Veranstalters ein Zwei-Zimmer Apartment mit Blick auf die Stadt gebucht. An dem fehlenden Entgegenkommen unserer Mitarbeiter am Empfang bei Ihrer Anfrage möchten wir uns entschuldigen. Ihre Kommentare hinsichtlich der fehlenden Aufmerksamkeit unseres Reinigungspersonals und der Mitarbeiter im Restaurant haben wir bereits an die entsprechenden Mitarbeiter weiterleiten, um die Zufriedenheit unsere Gäste auch in Zukunft zu gewährleisten. Noch einmal vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre Empfehlung. Wir hoffen, Sie recht bald wieder im Gloria Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Gloria Hotel – Management