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Sabine (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Februar 2013 • 1 Woche • Stadt
Leider KEIN Award-Hotel
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

wir haben dieses Hotel aufgrund seiner Bewertung als eines der 99 Award-Hotels gebucht und waren vom Zustand des Zimmers enttäuscht - trotz mehrmaliger Reklamation an der Rezeption hat sich erst an unserem Abreisetag etwas geändert (in einem der Schlafzimmer funktionierten nur 2 von 6 Beleuchtungsmöglichkeiten), die Sauberkeit im Zimmer (die Zimmer waren staubig und wurden nur sehr oberflächlich gereinigt) und vor allem in den Bädern (in einem wurde die ganze Woche weder der Spiegel geputzt, noch die Badewanne ausgewaschen, im anderen war offensichtlich ein Wasserschaden, der selbst nach der Reparatur durch einen Installateur weiter bestanden hat, was dazu führte, dass ein Stück Badezimmerdecke herunterfiel ....) lies leider wirklich zu Wünschen übrig !!! Fazit: da wir nur zum Schlafen im Hotel waren, konnten wir für diese Woche mit den Unannehmlichkeiten leben. Ich würde dieses Hotel jedoch AUF KEINEN FALL unter die 99 besten Städtehotel einreihen


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

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