- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Nach verspäteter Ankunft und erstmal verlorengegangenem Gepäck ging das Einchecken an der Rezeption schnell und problemlos. Die Frage nach der Möglichkeit, Zahnbürsten zu beschaffen, wurde mit einem Witz beantwortet. Die Information, das diese im Hotelshop zu erwerben sind, wäre aber ungleich hilfreicher gewesen. Positiv ist die Größe und Ausstattung der Zimmer zu erwähnen. Bei unserer Ankunft waren die Zimmer annehmbar sauber, nach der ersten Reinigung nicht mehr und eines der Badezimmer war völlig unter Wasser gesetzt.(Wie das geht, war uns schleierhaft)! Desinfektionsspray ist also ein Muss! Das Reinigungspersonal sperrt man daher am besten mit dem "Bitte nicht stören" - Schild aus, dann muss man sich auch nicht über die völlig unzureichende Leistung des aussschließlich männlichen und vollständig unmotivierten Personals ärgern. SAUBER ist definitiv anders! Die Anzahl und Größe der Aufzüge ist in Stosszeiten völlig unzureichend; Wartezeiten von 10 Minuten keine Seltenheit und 30 Geschosse und mehr zu Fuß waren für uns keine Alternative. Restaurant: Umfang, Auswahl und Frische der Speisen ist gut. Das Personal ist stets sehr freundlich und bemüht, jedoch häufig führungs- und planlos . Äussert man jedoch höflich seine Wünsche, werden diese prompt erfüllt. Mehr Initiative wäre aber besser. Die Lage direkt an der Schnellstraße hat uns nicht gestört; dafür haben wir die ebenfalls direkt am Hotel gelegenen Metrostation als praktisch und bequem empfunden und den Mietwagen nur für weiter entfernte Ziele genutzt. Fazit: Mit Einschränkungen zu empfehlen, haben aber deutlich bessere Erfahrungen in anderen Gloria Häusern gemacht.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im März 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 4 |
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