Die Hotelanlage ist riesig und in jeglicher Hinsicht top gepflegt. Wenn man nicht gut zu Fuß ist und nicht im Haupthaus wohnt, ist das ein Problem, denn die Mahlzeiten werden dort eingenommen. Es liegt außerhalb des Ortes und man ein Fahzeug gebeten oder pro Tour 15 Euro .it dem Taxi (oneway) zahlen. Es ist viel Personal am Start und jeder ist immer freundlich, besonders an der Rezeption. Insgesamt ein gutes Hotel, bei dem aus meiner Sicht das Preis-Leistungsverhältnis allerdings völlig unangemessen ist. Wir hatten ein Premium-Zimmer mit Meerblick, das vergleichsweise klein war. Unten im Quergebäude befindet sich eine Bar in der am Abend bis spät nach Mitternacht Hotelgäste sitzen und der Lärm, der bis in die Zimmer dringt, läßt einen nicht schlafen. Trotz Reklamation wiederholte sich das täglich. Das Essen am Abend ist sehr gut und immer abwechslungsreich. Das Frühstück ist eines 4-Sternehotels, insbesondere in dieser Preislage, unwürdig. Jeden Morgen gibt es dasselbe Essen. Das Rührei ist aus der Tüte und schmeckt ja wie sämiger Brei, der Bacon steht zu lange in den Chafis, ist dann zäh und pappig. Spiegeleier oder Omelettes werden gar nicht erst angeboten. Die Auswahl an Müsli kann man so nicht nennen, es gibt Cornflakesspender. Die abgepackte Butter ist ungekühlt, den Kaffee muss man sich an Automaten ziehen- schöner italienischer Cafe- Fehlanzeige. Besonders ärgerlich war, dass es am großen, wirklich hervorragendem 50 Meter Pool, an dem täglich viele Menschen lagen, zwar eine Bar gibt, die jedoch nie besetzt war. So konnten man nicht einmal etwas trinken. Nur als Tagungsgäste da waren, wurden diese dort verköstigt. Für mich ein echter Urlaunsmangel, insbesondere bei den Wegen. Die angepriesen Shops waren, bis auf einer, immer geschlossen. Wir sind aus diesen Gründen nach 5 Tagen abgereist und würde für diesen überteuerten Preis nicht wiederkommen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Herr Carsten, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und mehrere positive Aspekte Ihres Aufenthalts in unserem Resort hervorzuheben. Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie die Größe und die gepflegte Anlage unseres Resorts, die Qualität und Vielfalt unserer Abendessen, den wunderschönen olympischen Swimmingpool sowie vor allem die Professionalität und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, insbesondere unseres Rezeptionsteams, geschätzt haben. Gleichzeitig bedauern wir aufrichtig, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir möchten betonen, dass unser Team stets bemüht ist, unseren Gästen jederzeit zur Verfügung zu stehen und jeden Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Dabei legen wir großen Wert darauf, auf individuelle Bedürfnisse mit Sorgfalt und Aufmerksamkeit einzugehen. Umso mehr bedauern wir, dass es uns in diesem Fall nicht gelungen ist, Ihnen ein Erlebnis zu bieten, das Ihren Erwartungen vollständig entsprochen hat. Ihre Anmerkungen wurden an die zuständigen Abteilungsleiter weitergeleitet und werden im Rahmen unserer kontinuierlichen Bemühungen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und des Gästeerlebnisses sorgfältig geprüft. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Die Meinungen unserer Gäste sind für uns von großer Bedeutung und helfen uns dabei, die Qualität unserer Leistungen stetig weiterzuentwickeln. Mit freundlichen Grüßen GM Antonio Tommasi
Hotels in der Nähe von UNAHOTELS Naxos Beach Sicilia
Beliebte Hotels in Sizilien
Beliebte Hotels in Italien
