United Hostel Frankfurt City Center

Ich habe dort beruflich regelmäßig übernachtet. Die wöchentlichen Übernachtungen waren lange im Vorfeld gebucht und bezahlt und doch gab es jedesmal bei Anreise Komplikationen und Diskussionen. Teilweise taten die Mitarbeiter so als würden sie mir einen Gefallen tun, dass sie nicht abrechneten. Auch wenn ich Wochen im voraus ankündigte, das Zimmer nicht wahrzunehmen, habe ich nie Geld erstattet bekommen. Zum Schluss sollte ich schriftlich bestätigen, dass ich eine Übernachtung nicht wahrnehme. Nicht um das bereits bezahlte Geld zurück zu erhalten, sondern um die Gesamtabrechnung zu bekommen. Eine einzige Frechheit. Die Zimmer sind spartanisch eingerichtet und häufig nicht sauber gewesen. Mit der kostenfreien Variante des WLANS ist es kaum möglich noch Emails zu bearbeiten. Nie wieder!

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