Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Vom ersten Moment an haben wir uns dort wohl gefühlt, denn das Hotel machte einen ordentlichen, sauberen Eindruck, wobei es unserer Meinung nach zum Glück noch keinen "westlichen Stempel" aufgedrückt bekommen hat.
Absolut sauberes Appartment, mit schönem, großem Balkon, super funktionierender Klimaanlage. Wir fanden es auch toll, dass mit angebrachten Wäscheleinen auf dem Balkon schon mitgedacht wurde. Es war auch übermäßig Stauraum vorhanden. Das Bett war sehr gut, die Möbel spartanisch aber vollkommen funktional; für den urlaub überaus ausreichend. Wir glauben, so würde wir im Grunde auch unsere Wochenendwohnung einrichten. Zumal wir uns nur zum Schlafen, Ausruhen, Umziehen und Frischmachen im Appartment bzw. abends auf dem Balkon aufgehalten haben. Auch Nebengeräusche waren im Haus für uns keine vernehmbar, obwohl das "Haus voll war".
Es war für jeden von uns immer etwas zu Essen da (Halbpension) Sei es zum Frühstück gewesen, vor allem aber am Abend. Besonders toll war das breit gefächerte Angebot am Abend, wo man auch immer wieder die "Landesküche" kennen lernen durfte, wenn man wollte.
Einen solch tollen Service haben wir noch nie in einem südeuropäischen Land erlebt. Ohne, dass sich das häuptsächlich einheimische Personal aufgedrängt hat, war es immer zuvokommend, freundlich und hilfsbereit. Man hat immer gemeinsam Lösungen bei Problemen gefunden, und bei Fragen wurden immer beantwortet, wenn auch manchmal wegen einer Sprachbarriere mit Händen und Füßen, aber das hatte für uns ganz extremen, positiven Charme. Es war nichts geschauspielert - es war authentisch!
Transfer mit dem Bus zum Hotel ca. 50 Minuten. Ruhige Lage, mit angenehmer Entfernung zum Strand.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Da wir zum absoluten Ausspannen diesen Urlaub gebucht hatten, können wir die Frage natürlich nicht zu 100% beantworten, da wir uns mit den möglichen Freizeitangeboten beschäftigt haben. Für unsere Bedürfnisse war es aus diesem Grund "Sehr gut", aber wir wissen, dass auch Angebote möglich waren. Wir haben die überaus saubere, angenheme Poolanage genossen, aber auch die Grünanlage hinter dem Haupthaus, wo sich ein Teich befand. Wir wisen, dass es auch eine Bar gibt, und auch die Möglichkeit Tischtennis zu spielen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ricarda |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Ricarda, zunächsteinmal möchten wir uns bei Ihnen für Ihren netten und freundlichen Kommentar , und die damit verbunden Möglichkeit noch eventuelle unentschlossenen Gästen eine Hilfestellung bei der Wahl Ihres Hotels zu sein , bedanken. Wir haben es mit grosser Freude gelesen, dass Sie einen sehr entspannten, angenehmen Aufenthalt bei uns in unserem kleinen Aparthotel verbringen konnten und Sie mit unserem Service sehr zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, dass sich unsere Gäste bei uns wohl fühlen, auch wenn das nicht immer gelingt versuchen wir stets , wenn die Gäste uns mit persönlichen Anliegen entgegenkommen gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung zu finden und freuen uns, dass Sie dies bei uns ebenfalls geschätzt haben. Unser gesamtes Personal ist immer bestrebt, dass es unseren Gästen an nichts fehlt, das Reinigungsteam ist immer bereit mögliche Sonderwünsche zu erfüllen, unsere Küche versucht sich individuellen Bedürfnissen anzupassen bei eventuellen Lebensmittelunverträglichkeiten gerne speziell auf den Einzelfall einzugehen und unser Personal im Service , sowohl im Restaurant alsauch an der Rezeption versucht nach Kräften die Wünsche der Gäste umzusetzen, soweit dies im Rahmen des Möglichen ist und wir freuen uns, dass es uns bei Ihnen wohl genau so gelungen. Selbstverständlich wissen wir, dass es immer mal wieder persönliche Bedürfnisse geben wird, die wir vielleicht nicht immer erfüllen können, aber habe immer ein offenes Ohr und versuchen eine adequate Lösung zur Zufiredenheit aller zu erreichen, was uns Dank Ihrer netten Beurteilung wohl einmal wieder gelungen ist. Gerne werden wir Sie erneut als unsere Gäste bei anderer Gelegenheit Willkommen heissen und senden sonnige Grüsse aus der playa de Muro Ihr Universalaparthotelteam Elisa
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