Das Zimmer (juniorsuite) ist geräumig und modern eingerichtet. Die tägliche Reinigung war sehr gut, sauber und passte genau zu unseren Frühstückszeiten.

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Ambiente beim Essen

Lange Hose

Das Essen war sehr lecker. Es wird à la carte bestellt (auch mit täglich wechselnden Spezialitäten). Zusätzlich gibt es ein Salatbuffet, eine Auswahl an Käse und natürlich auch eine ordentliche Auswahl an Dessert.

Service

Deutschkenntnisse
Gut

Bester Service

Bar, Disco & Restaurant

Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Die Verständigung war gut, da immer deutsch oder englisch gesprochen werden konnte.

Familien

Beliebt bei Kindern

Pool

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Alter von Kindern:	0 - 2
Veranstalter:	alltours

Infos zum Bewerter
Vorname:	Frank
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Frank, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Familie Ihren Aufenthalt im Universal Grand León & Spa in vollen Zügen genießen konnten und dass sowohl unsere Einrichtungen als auch unser Service, insbesondere das Engagement unseres Teams Ihre Erwartungen erfüllt haben. Bei Universal Beach Hotels ist es unser oberstes Ziel, unseren Gästen ein unvergessliches Urlaubserlebnis zu bereiten. Ihr wertschätzendes Feedback ist für uns eine große Motivation und zugleich eine schöne Bestätigung dafür, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Gerne geben wir Ihr Lob an das gesamte Team weiter. Solch positive Rückmeldungen sind eine wertvolle Anerkennung für das tägliche Engagement aller Mitarbeitenden. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team des Universal Grand León & Spa

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