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Anna
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2025
Gut ausgestattetes Hotel mit tollem Essen und freundlichem Personal.
6,0 / 6

Allgemein

Wir kommen auf jeden Fall wieder. Unsere Erwartungen wurden bei weitem übertroffen! Aussergewöhnliche Hotel


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr schöne und moderne Zimmer. Zweimal am Tag kommen Reinigungskräfte. Tee, Kaffee und Wasser gibt es kostenfrei. Die Zimmer sind sehr sauber und gepflegt.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Eins der besten Essen, dass wir jemals in einem Hotel hatten. Für den Salat, die Suppe, Dessert sowie Käse gibt es ein Buffet. Vorspeise und Hauptgang sind a la Carte. Zusätzlich zur Karte gibt es täglich noch Tagesempfehlungen. Alles sehr sehr lecker und qualitativ hochwertig.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Das Personal war äußerst freundlich und zuvorkommend.


Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Sehr gut
  • Lokalwirtschaft
    Sehr gut
  • Öko-Erlebnis
    Sehr gut

Es gibt zahlreiche Maßnahmen für die Nachhaltigkeit, z. B. Kostenfreie Wasserspender, damit die Gäste keine Plastikflaschen kaufen müssen. Die Brötchen sind von einem lokalen Bäcker. Auf dem Dach sind Solarmodule etc.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Anna
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Anna, Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung sowie für die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Universal Grand León & Spa geniessen konnten und dass insbesondere unser gastronomisches Angebot sowie unsere Einrichtungen Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und würden uns freuen, wenn Sie auch unsere anderen Hotels besuchen, die wir kontinuierlich entsprechend unserer Prioritäten renovieren und weiterentwickeln. Es wird uns ein besonderes Anliegen sein, Ihren nächsten Aufenthalt zu einem noch unvergesslicheren Erlebnis zu machen. Mit freundlichen Grüssen Ihr Team von Universal Grand León & Spa