Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist in die Jahre gekommen und verdient keine 4 Sterne. Der Speisesaal ist riesig und ungemütlich. Der Service und das Essen ok aber nicht mehr. Die Zimmer sind schlicht eingerichtet aber sauber.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gisela |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 6 |
Guten Tag Gisela Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Jede Kritik hilft uns, Schwachpunkte aufzudecken und uns zu verbessern. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels und der Service entsprochen haben. Wir bedauern jedoch sehr, dass wir Ihre Erwartungen an ein 4-Sterne Hotel nicht erfüllen konnten. Ihr Kommentar „in die Jahre gekommen“ erstaunt uns ein wenig, das Hotel wurde vor wenigen Jahren komplett neu renoviert. Wir hoffen, Sie wieder einmal in einem unserer Hotels begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse aus Mallorca Direktion Universal Hotel Don Leon
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