- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Zunächst wurde ich bei der Anreise nicht über die Hotelanlage informiert. Pläne über die Anlage gibt es scheinbar keine. Bei Anreise bin ich mir nicht als Gast vorgekommen, schnelle Abwicklung und wieder weiter. Die Hotelzimmer sind sehr hellörig, das hat mich sehr gestört. Im Fitnessraum gibt es keinen Wasserspender, was eigentlich vorausgesetzt wird. Das Abendessen (Büffet) war gut, allerdings wurde ich übersehen- kein Mitarbeiter hat mich gefragt, ob ich etwas zu trinken möchte. Für mich hat der Urlaub in dieser Anlage nicht gepasst- Die Gegend jedoch ist bezaubernd.
Die Zimmer sind sehr hellhörig.
Mehrfach keine Beachtung in diesem 4 Sterne Hotel...
Eine sehr schöne Lage.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Im Hotel gibt es so gut wie keine Freizeitangebote und kein Radverleih.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Markus |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |
Guten Tag Markus Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Begrüssung bei Anreise nicht Ihrem Wohlgefallen entsprach. Normalerweise nehmen wir uns immer die Zeit, um alle ankommenden Gäste ausführlich über die Hotelanlage, Öffnungszeiten der Bars, des Restaurant, usw. zu informieren. Auch bedauern wir die Nichtbeachtung im Restaurant, sowie dass man Sie nicht nach Ihrem Getränkewunsch gefragt hat. Ihr Kommentar über die Freizeitangebote wundert uns allerdings, da wir ein Animationsteam mit einem kompletten Angebot haben. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in einem Universal Hotel begrüssen zu dürfen. Viele Grüsse aus Mallorca