Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Momentan ist von einem Aufenthalt abzuraten, die Renovierung dauert noch bis Sept. 2023. Man hört häufig den Baulärm von der Poolbar. Die Duschen und Umkleidekabinen sind noch nicht fertig, auch das Einstiegsgeländer fehlt noch, das ist schon eine Zumutung für Behinderte. Die Zimmer sind jetzt modern, aber mit wenig Ablagemöglichkeiten. Die Küche hat stark nachgelassen, der Service dennoch superfreundlich. Von den 5 Sternen ist das Hotel noch weit entfernt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alfred |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Herr Gerd, Wir haben Ihre Kommentare zur Kenntnis genommen und möchten Ihnen mitteilen, dass wir hart daran gearbeitet haben, einen angenehmen Aufenthalt für unsere Gäste zu gewährleisten, der ihnen zusteht. Viele unserer Gäste genießen bereits die verbesserten Einrichtungen. Wir hoffen, Sie erneut in unseren Räumlichkeiten begrüßen zu dürfen und Ihnen eine zweite Chance zu geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir den Anforderungen unseres Projekts gerecht werden können. Mit energischen Grüßen senden wir Ihnen eine herzliche Umarmung im Namen des gesamten Teams vom Universal Grand León & Spa. Freundliche Grüße, Ihr Hotelteam
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