Sehr schönes Hotel in ruhiger Lage. Der Service war sehr gut. Auch das ruhige Ambiente hat uns gefallen. Leider waren wir mit dem Essen nicht zufrieden. Wir haben noch nie erlebt, dass es so eine kleine Auswahl am Buffett gegeben hat, vor allem diverse Beilagen wie Gemüse, Reis, Kartoffelprodukte ec. haben uns gefehlt. Nur ein sehr kleines Salatbuffet stand zur Verfügung. Interessanterweise gab es zum Frühstück warmes Gemüse, abends war diese Wärmeplatte aber immer leer. 1x Vorspeise und Hauptspeise wurden am Tisch serviert. D.h. ein Rinderfilet wurde mit geschätzt einem Löffel Kartoffelbrei serviert.
Sehr geehrte Frau Karoline, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen ihr Feedback sehr ernst, da wir uns nur so verbessern können. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen um Ihnen einen noch besseren Eindruck zu vermitteln. Viele Grüsse vom gesamten Team des Universal Grand León & Spa
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