Universal Grand León & Spa

Calle Sol, s/n 7638 Colonia Sant Jordi Mallorca Spanien
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Weiterempfehlung 97%
5,7 / 6
1.822Bewertungen
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Lydia Hanich (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 1 Woche • Sonstige
Tolles Hotel, Erholung pur & Top-Personal
5,9 / 6
Hotelier-Kommentar
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein toller, erholsamer Urlaub dank sehr schönem Hotel, suuuper freundlichem Personal, modern und zweckmäßig eingerichteten Zimmern. Das Essen ist gut, jedoch nichts für Buffet-Liebhaber. Trotzdem ist für jeden etwas dabei, selbst meinen Kindern (die noch lange nicht alles essen) hat es gut geschmeckt. Der Poolbereich ist sehr gepflegt, genügend Liegen vorhanden und es gibt leckere Snacks an der Poolbar. Zum Abendessen gibt es vom Speisesaal einen unverbauten Blick auf einen wunderschönen Sonnenuntergang. Kleiner Tipp: im Ort gibt es ein Aquarium mit Fischen usw. aus der Region. Sehr schön angelegt und der Eintritt Erw.: 5,00 EUR und Kinder 3,00 EUR ist richtig günstig. An der Rezeption ist man sehr hilfsbereit (Mitarbeiter sprechen Deutsch), alle Wünsche oder auch eine Reklamation (Fernseher war defekt, ratzfatz stand ein neues Gerät im Zimmer) werden blitzschnell erfüllt. Wir kommen bestimmt wieder.

Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut
    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut
    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut
    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut
    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut
    Aktivitäten
  • Sehr gut

    • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lydia Hanich
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Lydia Hanich Danke für Ihre Bewertung, gerne geben wir das Lob an unser Personal weiter! Herzliche Grüsse aus Mallorca

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