Früh buchen, viel sparen: Urlaubs-Deals für 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Dieter (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Hotel mit Niveau
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren sehr zufrieden. Aber die Reservierungsmöglichkeit der Liegen am Pool ist ein Unding. So kommen wir nimmer!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:66-70
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Dieter, Vielen herzlichen Dank für Ihren kurzen aber in Bezug auf die Punkteverteilung überaus positiven Kommentar! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren! Wir nutzen die Gelegenheit, um darauf hinzuweisen, dass die Poolliegen gratis sind und bleiben. Wir ermöglichen lediglich unseren Gästen, sich einen bestimmten Liegestuhl, den Sie aufgrund verschiedener Kriterien bevorzugen, für längere Zeit (einige Tage oder für die ganze Aufenthaltsdauer) gegen Bezahlung zu reservieren. Viele Gäste bevorzugen es, eine feste Liege zu haben. Das Hotel verfügt aber über ausreichend Liege-Möglichkeiten, nicht nur am Pool, sondern auch am wenige Meter entfernten, künstlich angelegten Strandabschnitt. Zudem wird einer Liegestuhlreservierung durch Handtücher so entgegengewirkt. Unsere Absicht ist es, ein gerechtes und von der Mehrheit unserer Besucher unterstütztes System für die Liegestuhlnutzung zu finden und werden weiterhin daran arbeiten. Es tut uns sehr Leid, dass wir Sie in diesem Punkt nicht zufriedenstellen konnten. Wir laden Sie jedoch ein, sich vor Ihrem nächsten Besuch mit uns in Verbindung zu setzen, entweder telefonisch (0034971655075) oder per Email (caboblanco@universalhotels.es). Vielen Dank! Wir hoffen, Sie sehr bald wieder bei uns zu begrüssen und senden Ihnen bis dahin Herzliche Grüsse aus Colònia de Sant Jordi