Universal Hotel Cabo Blanco - Adults Only

Dieses Hotel hat im letzten Jahr einen Stern hinzubekommen, entspricht aber nach wie vor lediglich 3 Sterne Standard. Leider hat sich das an sich gute Hotel gegenüber den Vorjahren für uns .relevant verschlechtert: Besonders störend war in unserem Zimmer 310 (aber auch auf der dritten Etage im Flur insgesamt) eine nachtssehr laute Klimaanlage (inkl. nerviger Vibrationsgeräusche!) und ggf. vorhandene technische Anlagen (Ventilatoren?,Generatoren?) genau auf dem darüber befindlichen Dach. Ohne besonders gutes Oropax war bei uns an Schlaf jedenfalls nicht zu denken. Und dabei hatten wir das gleiche Zimmer ein Jahr vorher - damals ohne derartige Störungen.Sehr schade! - Sehr ärgerlich auch, dass trotz Frühbuchung am 11. November 2012 (!) bei unserer Ankunft am 25.5.13 nicht das gewünschte Zimmer im 2. oder dritten Stock zur Verfügung stand: Erst nach 2 Umzügen (dabei die 1. Nacht im benachbarten "Romantika"-Hotel mit noch schlimmerem nächtlichen Geräuschpegel, 5 Nächte in einem an sich schönen "Superior"-Zimmer, wenn es nur nicht direkt über der Küche(!) mit entsprechenden Störgeräuschen morgens und Küchengerüchen(!) abends gelegen hätte. Wollte man uns vergraulen? Das hat man wohl geschafft....Es drängte sich uns leider mittlerweile auch der begründete Verdacht auf, dass Schweizer Kunden in dieser Schweizer Hotelkette ("Universal") bevorzugt werden, wenn es um die Zimmervergabe geht. Warum sonst wurde unser frühzeitige Zimmerwunsch komplett ignoriert? Auch wenn klar ist, dass man keinen "Anspruch" auf Wunschberücksichtigung hat...Trotzdem unverständlich! (Hätten wir allerdings vorher von dem nächtlichen Krach im 3.Stock wissen können, hätten wir uns gar kein Zimmer im 3.Stock gewünscht...! ) Wir werden wohl nicht wieder dort buchen, trotz des tollen Meerblicks und des immer noch relativ guten Essens- das aber in den Vorjahren auch noch individueller zubereitet und serviert wurde: Jetzt gibt´s "nur" noch - wenn auch meist gutes - Buffet wie überall...Schade, nicht immer bedeutet ein Stern mehr auch mehr Aufenthaltsqualität. Dabei liegt es nicht an den wirklich netten und bemühten Angestellten...Früher waren wir dort wirklich gerne...

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