Universal Hotel Cabo Blanco - Adults Only

Guten Tag Karin Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel allgemein und die Zimmer gefallen haben. Dass eine Bevorzugung der Schweizer Gäste besteht müssen wir richtig stellen. Auch Sie können Ihre Zimmernummer bereits bei der Buchung aussuchen bei Reservation des Produkts „Classic“ bei unserem Reiseveranstalter Universal Travel (www.universaltravel.de), Abflug ab jedem grossen Deutschen Flughafen. Viele Schweizer sowie auch Deutsche Gäste buchen dieses Paket früh und garantieren sich so Ihr Wunschzimmer in oberern Etagen. Gerne beraten wir auch Sie dazu persönlich. Es tut uns sehr Leid, dass Sie die erste Nacht im Nachbarhotel Romantica übernachten mussten, da die Buchung nicht korrekt übermittelt wurde. Wir entschuldigen uns noch einmal dafür und hoffen, Sie konnten mit den 3 Tagen Gratismietwagen die Schönheiten der Insel entdecken. Schade auch, dass Ihnen das Essen nicht entsprochen hat. Wir legen grossen Wert auf ein hochwertiges gastronomisches Angebot, was sich auch in der Dutschnittsbewertung bei Holidaycheck von derzeit 5.3 wiederspiegelt. Falls Sie konkrete Verbesserungsvorschläge haben können Sie uns diese gerne mitteilen, wir versuchen wenn immer möglich die Wünsche der Gäste in die Menuplanung einzubeziehen. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse aus Mallorca Yannik Erhart Universal Hotels