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Carsten (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2016 • 1-3 Tage • Strand
Schöne Lage, toller Ausblick - aber recht simpel
4,0 / 6

Allgemein

Insgesamt war das Hotel gut, sauber und seiner Preisklasse angemessen. Für die gebuchte Zimmerkategorie hätte es aber auch gern etwas mehr sein können.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das gebuchte Superior-ZImmer hatte einen riesigen Balkon mit traumhaften Meerblick. Man konnte ohne Probleme bei offenem Fenster schlafen. Ansonsten - naja, eine so weiche Matratze mit Gummi-Matratzenschoner ist halt Geschmackssache, und ich finde bei einem Superior-Zimmer hätte man durchaus auch eine gefüllte Minibar (so nur auf Anfrage am Folgetag), einen Bademantel oder Duschgel/Shampoo erwarten können, das nicht aus einer einzigen Tube kommt und "für alles ist", erwarten können. Wie gesagt, schön und sauber, aber ansonsten eher schlicht und Extras/Luxus sollte man nicht erwarten.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Geschmacklich war das Essen sehr gut. Das Frühstück war inklusive, qualitativ nichts zu meckern. Am Anreisetag kam ich relativ spät an, so ca. gegen 20.30h und habe mich spontan zum Abendessen entschieden. Dies bekam ich zwar auch, aber dass Hotelangestellte sich erst noch selbst vom letzten Gulasch bedienten, bevor ich ans Buffet ging, so dass ich mir noch die letzten Fleischstückchen und Soße zusammenkratzen musste, war ein wenig dreist.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im April 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten
    Alter:36-40
    Bewertungen:174
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Carsten: Dankeschön, dass Sie sich die Zeit für einen Kommentar bei HolidayCheck genommen haben! Es freut uns, dass die Gastronomie des Hotels sie klar überzeugt hat und Sie das Essen als "sehr gut" einstufen. Schade, dass Sie uns trotzdem nur eine 4,0 gegeben haben.. Wir würden gerne die Gelegenheit nutzen, uns für das Bild, das Sie beim Abendessen am Anreisetag schildern, zu entschuldigen - obwohl uns Ihre Beobachtungen etwas erstaunen, da unser Personal ausnahmslos für seine Aufmerksamkeit und Freundlichkeit von allen unseren Gästen gelobt wird. Wir bedauern ebenfalls zu erfahren, dass wir Ihren Erwartungen bezüglich des Zimmers wohl leider nicht ganz gerecht werden konnten. Die Superior Zimmer begeistern normalerweise immer unsere Gäste - sowohl wegen Ihrer Grösse und Ausstattung als auch aufgrund von Lage und Komfort. Hier finden Sie noch einmal eine passende Beschreibung auf unserer Homepage: www.universalhotels.es Wir hoffen trotzdem, dass Sie sich noch einmal für unser Hotel entscheiden wenn Sie den Süden Mallorcas besuchen und senden Ihnen Freundliche Grüsse aus Coloñia de Sant Jordi! Ihr Universal Cabo Blanco Team