Universal Hotel Cabo Blanco - Adults Only

Liebe Karin: Wir finden es toll, dass Sie sich die nötige Zeit genommen haben, um eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel abzugeben. Es freut uns sehr, dass Sie uns in fast allen Bereichen eine 6,0 gegeben haben, vielen Dank! In Bezug auf die Überbuchung am Tag Ihrer Anreise möchten wir uns gerne noch einmal bei Ihnen entschuldigen. Obwohl wir immer versuchen, solche Umstände unseren Gästen zu ersparen, kommt dies doch leider manchmal in Ausnahmefällen vor. Wir werden uns in Zukunft weiterhin verstärkt bemühen, uns in diesem Punkt zu verbessern. Wir bedanken uns abschliessend für Ihr Vertrauen und hoffen sehr, Sie bald noch einmal als unser Gast begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Ihr Universal Cabo Blanco