Universal Hotel Laguna

Wir hatten ein Doppelzimmer im ersten Stock - mit Meerblick. Die Zimmer wurden täglich gereinigt und es warimmer tiptop sauber. Die Betten waren für uns perfekt. Das BAdezimmer mit Badewanne hat auch seinen Charme.Im Hotel selbst wurde sehr penibel auf Sauberkeit bedacht. Ständig war das PErsonal am kehren oder putzen. Ich habe nicht eine verschmutzte Scheibe sehen können. Wi-Fi ist leider nicht inkl. wobei uns das weniger gestört hat, da wir eine EU-Flat im Handy haben und es auch Sinn und Zweck war mal ohne den ganzen Technikschnickschnack zu sein. Nach dem Motto ¨Bin dann mal offline!¨ Insgesamt waren viele Päärchen mit Kleinkinder und Kinder bis 6 Jahren dort. Zu unserer Reisezeit waren fast ausschließlich deutsche und schweizerische Gäste dort. Insgesamt ist das Hotel sehr kinderfreundlich. Die Angestellten leisten dort eine sehr gute Arbeit. Alle waren freundlich und zuvor kommend. Jeder Wunsch wurde nach Möglichkeit erfüllt. Auch als Gast sollte man sich immer wieder bewußt machen, dass man selbst mal im Job gestresst ist und das kann dort auch passieren. Es sind alles nur Menschen. Allerdings hilft dann ein nettes Wort und v.a. Verständnis. Man ist im Urlaub und nciht auf der Flucht. Mein Handy hatte ständig Empfang, wenn man eine Auszeit von der ständigen Erreichbarkeit will, dann ist das kostenpflichtige WLAN eine super Sache. Wir waren Anfang September für zwei Wochen im Hotel zu Gast. Für uns war es optimal, das Meer war schön warm und ansonsten konnte man hervorragend Ausflüge machen, da es nicht mehr so extrem heiß war. In dieser Zeit waren aber auch sehr viele Familien mit Kindern bis 6 Jahren anwesend. Insgesamt war es ein sehr ruhige Hotel was uns sehr gut gefallen hat.

Das Zimmer war ausreichend groß, da wir den gesamten Tag unterwegs waren und erst am Abend im Hotel ist da für uns eher von nachrangiger Bedeutung. Die Ausstattung war absolut in Ordnung. Es gab einen Kühlschrank und ein Fernseher mit deutschen Programmen. Der Balkon war ebenfalls ausreichend groß dort konnte man bequem sitzen und auch Badesachen trocknen. Toilette und Bad waren sehr sauber und ebenfalls ausreichend groß. Vom Balkon konnten wir direkt aufs Meer schauen und das war ein herrlicher Ausblick.

Es gibt ein Restaurant und eine Bar. Das Angebot an Speisen war absolut ausreichend. Beim Frühstück sowie beim Abendessen blieben bei uns keine Wünsche offen. Es gab jeden Tag Suppe, Salat (teils zum selbst zusammenstellen udn teils fertig gemischt), Hauptgerichtte mit Fleisch, Fisch und Gemüse. Es gab extra Kinderessen und ein Nachspeisenbuffet. Hier sollten wirklich jeder etwas finden. Beim Frühstück war ebenfalls an alles gedacht. Die Speisen waren stets frisch und es wurde ständig nachgefüllt selbst kurz vor Ende der Essenszeiten waren alle Speisen aufgeüllt. Die Sauberkeit war im gesamten Hotel gegeben. Es wird auf angemessene Kleidung gelegt. Als Herr sollte man nicht in einer kurzen Hose kommen. Es wurde international gekocht - mal deutsch, mal malloquinisch, mal spanisch, mal italienisch. Die Preise für Wein waren im Rahmen - es ist nun mal ein Restaurant!

Alle Mitarbeiter waren stets freundlich. Mir sagte mal ein schlauer Mensch ¨Wie du kommst gegangen so wirst du auch empfangen!¨ Es beruht wohl immer auch auf Gegenseitigkeit und das man als Gast eben auch freundlich sein sollte ist für mich selbstverständlich. Das Personal von der Reinigungskraft bis zum Manager arbeitet hart damit wir zwei perfekte Wochen haben. Also ist unseres Erachtens ein nettes Wort, ein Lob und auch mal ein Danke wohl kaum zu viel verlangt. Alle an der Rezeption konnten fließend deutsch. Hier war Verständigung gar kein Thema. Die Zimmer waren immer tiptop sauber. Beschwerden hatte ich keine - dazu können wir nichts sagen. Wir wissen aber, dass alle Wünsche weitestgehend und nach Möglichkeit erfüllt wurden und das umgehend.

Das Hotel liegt direkt am Strand. Vom Zimmer bis zum Meer braucht man keine zwei Minuten. Es ist wirklich super, dass man den Schlüssel abgeben kann und somit vor Dieben sicher ist. Der Flughafen ist etwa 80 km entfernt somit hat man auch keinen Fluglärm. Sicher dauert es etwas bis man dort ist aber man kann auch nicht alles haben. Uns persönlich war die ruhige Lage wichtiger. Canyamel ist ein kleiner Ort aber es gibt in den Minimarkets alles was man braucht und das Angebot war für unsere Bedürfnisse völlig ausreichend.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir waren so gut wie jeden Tag unterwegs um die Insel zu erkunden. Der Pool war sehr sauber und wurde ebenfalls täglich gereinigt. Der Strand wurde jeden morgen gesäubert und glatt gezogen. Dazu war ein Traktor im Einsatz. Wenn ich etwas finden will worüber ich mich ärgern könnte dann würde diese Tatsache vielleicht den Voraussetzungen entsprechen. Doch hier appelliere ich einfach an den gesunden Menschenverstand. Der Strand wird für die Hotelgäste gesäubert! Der TRaktor hat nun mal keinen Flüstermodus und das Sicherheitsgepiepse hört man kaum, wenn man einfach die Balkontür anlehnt. Sich über so etwas aufzuregen ist etwas für notorische Nörgler. Wenn man im August oder früher fährt kann man vom Balkon den Sonnenaufgang sehen und das ist mit Geld wohl kaum zu bezahlen. Himmlisch ist noch untertrieben. Animation war bei uns nicht an jedem Abend. Bis 22:30 Uhr gibt es Konzerte, Bingo etc. An manchen Tagen ist es lauter an anderen weniger. Uns persönlich hat das nicht sehr gestört, da wir im Urlaub eh länger aufbleiben.