Universal Hotel Laguna

Ich war im Juli eine Woche im Castell Royal (4 Sterne) und danach eine Woche im Hotel Laguna (3 Sterne). Beide liegen direkt nebeneinander traumhaft am Strand in schöner Bucht. Beide Häuser werden von der selben Schweizer Kette gut geführt: Universal. Über die sollte man auch buchen, dann bekommt man offensichtlich direkt eine Zimmernummer und ist auf der sicheren Seite. Einige Deutsche, die über zB alltours etc. gebucht hatten, wurden erst mal zwei Tage in Appartements im Dorf ohne Meerblick untergebracht, da das Hotel Laguna systematisch überbucht wird. Das war auch kein Versehen, die Dame an der Rezeption ist da erstaunlich offen mit umgegangen. Ich selbst war über "Single mit Kind" mit Zimmernummer eingebucht. Da hatte man dann angenehmen Gruppenanschluss, weil alle über diese Agentur gebuchten Reisenden auf der schönen Terrasse zusammen gegessen haben - mit Meerblick. Badeliegen und Handtücher muss man in beiden Hotels extra leihen, ebenso wie Kühlschrank und Tresor, da kommt nochmal richtig was zusammen. Badeutensilien gibt es günstig zu kaufen in den ca. 6 Läden hinter den Hotels. Eine unschöne Begegnung hatte ich mit dem Taxi aus Cala Rajada. Dem Herren war die Strecke zum Torre de Canyamel zu kurz. Wir sind dann zurück gelaufen, geht auch mit Kind: 45 Minuten an der Straße lang. Die Busausflüge zu den Märkten nach Arta und Cala Rajada lohnen sich, sehr schön.

Ich persönlich hatte im Hotel Laguna ein Lärmproblem auf der Landseite. Das direkt dahinter liegende Hotel Canyamel Park hat seine Bühne so gebaut, dass es sehr, sehr laut ist im Zimmer - und zwar bis 24:00 Uhr. Außerdem kommt dann tatsächlich die Müllabfuhr (haben ja schon mehrere geschrieben) um 1:30, 2:30 und 3:30 und dann kommen um 4:00 und 5:00 die Busse Richtung Flughafen. Das Hotel hat keine Klimaanlage, sondern nur Ventilator. Fenster zu ging für mich also auch nicht so richtig, selbst Stöpsel im Ohr + Fenster zu hat bei mir nichts gebracht. Ich persönlich würde die Landseite der Hotels also deswegen nicht für lärmempfindliche Menschen empfehlen, unbedingt die Meerseite buchen oder ins Castell Royal gehen.

Das Essen ist in beiden Häusern tadellos, da findet man immer was: z.B. super Fisch. Spargel aus der Dose (im Castell Royal)hätte ich da gar nicht gebraucht.

Der Service beim Essen war das Manko im Laguna. Das war teilweise grenzwertig, die Meinung haben andere mit mir geteilt: Unflexibel, würde ich es mal nennen, aber wir waren als Gruppe wohl auch schwer in den Griff zu kriegen. Im Castell Royal dagegen ein absolut tadelloser Service. Die Tische mit Blick zum Meer werden auch gern mehrfach pro Abend neu eingedeckt, kein Problem. Rausgeschmissen wird man auch nicht, da ist Ruhe im Spiel.

Für einen Badeurlaub mit Kind ist das der richtige Ort, die Pools in beiden Hotels sind perfekt für Kinder, auch nicht zu gechlort, einfach super. Die Kinder waren dort letztlich lieber als am Meer, am Meer war es in der Mittagszeit auch einfach zu heiß. Der Ort bietet ansonsten keine weiteren Sehenswürdigkeiten außer fußläufig eine schöne Höhle, einen tollen, alten "Schutzturm" und die Lagune (die abends Mücken an den Strand bringt). Der Strand ist sauber (morgens um 7 kommt das Reinigungsfahrzeug) und sehr schön, auch dort gibt es Liegen zu mieten wie überall. Im Wasser sind die gefürchteten Quallen und Petermännchen unterwegs gewesen, habe drei Fälle mitbekommen in den zwei Wochen. Es gibt zwei Strandbars, beide haben auch Essen, da sitzt man herrlich, tags wie abends. Da keine Straße in der Nähe ist, können Kinder sich zwischen Hotel, Strandbar und Wasserlinie völlig frei bewegen. Ein Traum.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Abendprogramm in beiden Hotels bis 23:30 Uhr, im Castell Royal die eher ruhigere Variante. Auch die Strandbars haben einmal die Woche eine Band da, manchmal überträgt der Schall dann alles durcheinander in die Zimmer. Die Kinder sind einfach alle bis 23:30 wach, anders ist es im Laguna lärmtechnisch kaum zu machen, im Castell Royal schon eher. Das Laguna ist das Familienhotel, deshalb dort mehr Animation, mehr Kinderdisco mit dem großartigen deutschen Animateur Benji. Der Mann hat wirklich immer überall für gute Stimmung gesorgt und für die Kinder unermüdlich den Macarena-Clown gemacht.