Universal Hotel Neptuno - Adults Only

Das Hotel und der Eingangsbereich sehen einladend aus, auch das Zimmer - auf den ersten Blick. Beim zweiten läßt die Sauberkeit zu wünschen übrig: unterm Bett kamen die Staubflocken herausgeweht, nachts waren wir auf der Jagd nach Riesensilberfischen, gewischt wurde frei nach dem Motto "rein-raus-fertig", denn überall in den Ecken, an den Seiten und unterm Bett waren noch die Sandreste vom Vortag. Am schlimmsten war jedoch das Bad: es wurde nicht einmal gewischt, geschweige denn mit einem Lappen der Spiegel, Waschbecken, etc gesäubert. Und wenn man mal das Schild morgens an der Tür hatte "Bitte nicht stören" hat sich das Reinigungspersonal auch nicht dran gestört. Weniger positiv war zudem, das in keinsterweise drauf geachtet wurde, wer dort aus- und eingeht - da hätte sich jeder an den Pool legen oder nachts in den Gängen sein Unwesen treiben können. Das Frühstücksbuffet war soweit ganz i. O., nur an süßem vernünftigen Aufstrich und leckeren, nicht harten Brötchen/ Brot hat´s geharpert. Das Abendbuffet... Auswahl war zwar da, aber als Beilage gab´s nur Pommes oder mal Reis oder Nudeln, kein Gemüse, komische Salatdressings, 1x Fisch und 1x Fleisch und am 3. Tag hat sich alles wiederholt. Das frisch im Raum zubereitete triefte teilweise vor Fett. Zum Dessert gab´s das traditionelle Spannische Gebäck und Süßspeisen, kein Eis - positiv ist jedoch zu vermerken, das es an frischem, schon zurecht geschnittenem Obst nicht gemangelt hat. Der Service konnte zwar etwas Deutsch, aber da mußte man auch sehr angestrengt zuhören. Und hätten sie bei ihren Tätigkeiten alle wenigstens ein freundliches Gesicht gemacht, hätte man sich vielleicht auch ein wenig wohler dort gefühlt. Positiv zu vermerken ist zum Schluß noch der Ausblick von unserem Balkon - ein Blick aufs Meer, welches bei Sonnenaufuntergang einfach herrlich anzusehen war.

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