- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Auch bei unserem 3. Aufenthalt im Neptuno hat uns das Hotel ausgezeichnet gefallen. Im Februar/März ist die Lage optimal direkt am Meer und angenehm ruhig ohne den "Sommer-Ballermannbetrieb". Angenehm ist auch die kurze Fluganreise und kurze Fahrt zum Hotel , beste Busverbindung nach Palma mit den Linien 15 u. 25 (Haltestelle vor dem Hotel) so dass man bequem ohne Parkplatzprobleme schnell in das Stadtzentrum gelangt. Palma Stadt mit seinen Sehenswürdigkeiten ist gerade in den Frühjahrsmonaten angenehm und bestens zu erkunden. Mit einem Mietwagen (hatten wir von SIXT ab Flughafen) steht einem die ganze Insel offen. Im Hotel hatten wir eine Juniorsuite gebucht, Nr. 208, die aber lage- und ausblickmäßig bescheiden war. Auf Nachfrage bekamen wir ein Upgrade in die Suite 129 mit Blick auf Pool und Meer. Seit unserem letzten Aufenthalt hat sich im Hotel viel Positives getan: Zimmer und Bäder in sehr gutem Zustand, alle Betten mit neuen komfortablen Matratzen, große Flach-TVs (dt.Programme: ARD, ZDF, BR,HR,3Sat, Sat1,RTL). Der ganze Außenpoolbereich renoviert mit neuen Liegen etc.. Auch Lobby und Empfangsbereich sind ansprechend modernisiert. Das Angebot im Buffetrestaurant ist sehr gut und vielseitig, große Auswahl auch an frisch zubereiteten Speisen, viel Spezialitäten und auch schmackhaft. Zu erwähnen ist auch die Freundlichkeit des Hotelpersonals, sei es Restaurant, Zimmerservice oder Rezeption. Dank auch an die Hoteldirektorin, Frau Alvarez, die gute Gästebetreung in allen Angelegenheiten. "Kleiner Schatten": WLan ist im Hotel zwar kostenlos, aber wohl sehr schwach oder langsam. Für E-Mail Empfang oder kurze Links zwar ausreichend, aber darüberhinaus oft Fehlermeldung bzw. Abbruch. Insgesamt ist das Positive weitgehend überwiegend! Wir kommen gerne wieder.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 13 |
Sehr geehrter Herr Hans, Wir möchten uns ganz herzlich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar über Ihren Aufenthalt bei uns zu verfassen. Es freut uns sehr Ihr grossartiges Feedback und die Komplimente an der Renovierung, sowie das Lob bezüglich des Personals, des Essens und des Zimmers. Wir freuen uns schon sehr darauf Sie bald wieder bei uns im Hause begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Neptuno Team.